タイトル（据え置き）: **Windows 11でTeamsのマイクが認識しない場合の解決方法**
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Windows 11のパソコンでMicrosoft Teamsの会議に入ったのに、自分の声が相手に届かない。マイクのアイコンに斜線が入って選べない。テストしても音が入らない。こうしたとき、多くの方はいきなりドライバーの再インストールやパソコンの初期化を考えてしまいます。ですが、Teamsのマイクが認識しない原因のほとんどは、たった2つの場所の設定で切り分けられます。
この記事では、「Windows全体でマイクが使えないのか、Teamsだけ使えないのか」をまず見分け、そこから最短ルートで直す手順を、実際の設定画面つきでご案内します。難しい専門知識は不要です。上から順に確認していけば、ほとんどのケースはご自分で解決できます。新しいTeams（2024年以降の新Teams）とWindows 11 24H2の画面を基準に説明します。
最初に原因を切り分ける
マイクが認識しない原因は、大きく次の3つの層に分かれます。どこでつまずいているかを先に見分けると、直す場所が一気に絞れます。
| 症状 | 考えられる原因 | 見る場所 |
|---|---|---|
| 他のアプリ（録音アプリ等）でも マイクが使えない |
Windows側でマイクがオフ／ アクセス許可が切れている |
Windowsのプライバシー設定・ サウンド設定 |
| Windowsでは使えるが Teamsだけ声が入らない |
Teamsで別のマイクが 選ばれている／許可が切れている |
Teamsのデバイス設定 |
| 会議中だけ声が届かない | 会議画面でミュートになっている／ 物理ミュートスイッチ |
会議のマイクアイコン・ ヘッドセット本体 |
切り分けのコツは、Teams以外のアプリ（Windows標準の「ボイス レコーダー」など）でマイクが録音できるか試すことです。そこで録音できれば原因はTeams側、録音できなければWindows側だと判断できます。以下、それぞれの直し方を順に見ていきます。
まず会議中のミュートと物理スイッチを確認する
いちばん多い勘違いが、会議中のミュートです。Teamsの会議画面では、上部（環境により下部）のツールバーにマイクのアイコンがあり、斜線が入っているとミュート（消音）状態です。クリックして斜線が消えれば声が届きます。会議に入った瞬間に自動でミュートになる設定もあるため、話す前に必ず確認してください。
外付けマイクやヘッドセットをお使いの場合は、ケーブルやイヤーカップ、マイクのブーム部分に物理的なミュートボタン・スイッチが付いていることがあります。これがオンになっていると、Windows側の設定を何度直しても声は入りません。まず本体のスイッチを確認しましょう。Microsoftの公式ヘルプでも、最初に確認すべき項目としてこの物理ミュートが挙げられています。
Windows全体でマイクが使えないとき
ボイス レコーダーなど他のアプリでもマイクが使えない場合は、Windows側でマイクが止まっています。次の2か所を順に確認します。
マイクへのアクセス許可を確認する
Windows 11では、プライバシー保護のためにアプリごとのマイク使用が制限されています。ここが切れていると、Teamsを含むすべてのアプリでマイクが使えません。
- 「スタート」ボタンをクリックし、「設定」を開きます。
- 左側の「プライバシーとセキュリティ」をクリックします。
- 「アプリのアクセス許可」の中にある「マイク」をクリックします。
- いちばん上の「マイクへのアクセス」を「オン」にします。
- その下の「アプリにマイクへのアクセスを許可する」を「オン」にします。
- さらに下にスクロールし、「デスクトップ アプリにマイクへのアクセスを許可する」も「オン」にします。Teamsのデスクトップ版はここがオフだと声が入りません。
各トグルの設定手順は、Microsoftの公式ヘルプ「Windows でマイクのアプリのアクセス許可を有効にする」で案内されています。なお、すでに3つとも「オン」になっている場合は、いったん「オフ」にして数秒待ち、もう一度「オン」に戻すと直ることがあります。これは公式手順ではなく一般的な対処ですが、設定が内部で正しく反映されていないときに有効な場合があります。
サウンド設定で入力デバイスと既定を確認する
アクセス許可が問題なければ、次はWindowsがどのマイクを「入力デバイス」として使っているかを確認します。複数のマイク（内蔵マイクと外付けなど）がある場合、使いたい方が選ばれていないことがよくあります。
- 「設定」の「システム」をクリックし、「サウンド」を開きます。
- 「入力」の欄で、使いたいマイクが選ばれているか確認します。違うものが選ばれていれば、正しいマイクをクリックして選び直します。
- 選んだマイクをクリックし、「入力音量」を上げ、下部の「マイクのテスト」で声を出したときにバーが動くか確認します。
ここでバーが動けば、Windows側ではマイクが正常に動いています。動かない場合は、別のUSBポートに挿し直す、他のパソコンでそのマイクが動くか試す、といったマイク本体の切り分けを行ってください。それでも改善しないときは、Microsoft公式の「マイクの問題を解決する」も参照してください。
Teamsだけマイクが使えないとき
ボイス レコーダーなど他のアプリでは録音できるのにTeamsだけ声が入らない場合、原因はTeams内のマイク選択です。新しいTeamsでの手順は次のとおりです。
- Teamsを開き、右上の「…」（設定など）をクリックし、「設定」を選びます。
- 左側の「デバイス」をクリックします。
- 「オーディオ設定」の中の「マイク」の欄で、実際に使いたいマイクが選ばれているか確認します。違うものが選ばれていれば、正しいマイクを選び直します。
- 同じ画面にある「テスト呼び出し」をクリックし、案内に従って短くメッセージを吹き込み、自分の声が再生されるか確認します。
テスト呼び出しで声が再生されれば、Teamsのマイク設定は正常です。もし「テスト呼び出し」が押せない、マイク一覧に何も出てこない場合は、前述のWindows側のアクセス許可（特に「デスクトップ アプリにマイクへのアクセスを許可する」）が切れていないかをもう一度確認してください。このTeams側の手順とボタン名は、Microsoft公式ヘルプ「マイクがMicrosoft Teamsで動作しない」に沿った内容です。実際の画面は次の公式ページで確認できます。
それでも直らないときに試すこと
ここまでで直らない場合は、次の順に試してください。いずれもMicrosoftの公式ヘルプで案内されている一般的な対処です。
| 試すこと | ねらい |
|---|---|
| TeamsとWindowsを最新に更新する | 不具合が更新で修正されていることがある |
| すべてのアプリを閉じてパソコンを再起動する | 他のアプリがマイクを占有している状態を解消する |
| 他のアプリがマイクを使っていないか確認する | ZoomやゲームなどがマイクをつかんでいるとTeamsで使えないことがある |
| マイクのドライバーを確認・更新する | 「デバイス マネージャー」でマイクに警告マークがないか確認する |
ドライバーについては、「スタート」ボタンを右クリックして「デバイス マネージャー」を開き、「オーディオの入力および出力」を展開して、お使いのマイクに黄色い警告マークが付いていないかを確認します。付いている場合は右クリックから「ドライバーの更新」を試してください。ここは必要な人だけで構いません。多くの場合、原因はここまでのアクセス許可やデバイス選択で解決します。
よくある質問
Q1 昨日まで使えたのに突然マイクが認識しなくなりました
WindowsやTeamsの更新の後に設定が変わることがあります。まず「Teamsだけか、Windows全体か」を切り分け（他のアプリで録音できるか確認）、そのうえでこの記事のマイクへのアクセス許可とデバイス選択を上から見直してください。多くはどちらかの選択がリセットされているだけです。
Q2 マイクの一覧に使いたいマイクが表示されません
外付けマイクなら、まず別のUSBポートに挿し直してください。それでも出ない場合は、Windowsの「設定＞システム＞サウンド」の入力欄にそのマイクが出ているかを確認します。Windows側にも出ていなければ、接続不良かマイク本体・ドライバーの問題です。他のパソコンで動くか試すと切り分けられます。
Q3 会社のパソコンで設定を変更できません
会社が管理しているパソコンでは、マイクのアクセス許可などが管理者によって固定され、ご自分で変更できないことがあります。この場合は無理に操作せず、社内のシステム管理者に「Teamsでマイクが使えない」と状況を伝えて対応を依頼してください。
まとめ
Windows 11でTeamsのマイクが認識しないときは、まず「Windows全体か、Teamsだけか」を切り分けるのが最短です。Windows全体なら「プライバシーとセキュリティ＞マイク」の3つのアクセス許可と「システム＞サウンド」の入力デバイスを確認。Teamsだけなら「設定＞デバイス」でマイクを選び直してテスト通話。会議中なら画面のミュートと本体の物理スイッチ。この順で見ていけば、ほとんどのマイクトラブルはご自分で解決できます。難しいドライバー操作は最後の手段で構いません。落ち着いて上から一つずつ確認していきましょう。
記事作成 uri uri（元社内システム部門・実機のWindows 11で手順を確認しています）
最終確認日 2026年7月6日
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