Windows 11 PIN変更ができない？初心者でもわかる解決法と手順

2025.09.132026.09.04

「Windows 11 PIN変更ができない！」と悩んでいる方へ。もし、PINを変更しようとしてもエラーが出てしまう、設定画面が表示されないなどの問題が発生している場合、心配いりません。今回は、初心者の方にもわかりやすく、Windows 11でPINを変更するための解決方法を解説します。

Windows 11でPINを変更するために必要な準備

Windowsのイメージ

まずは、PINの変更を試みる前に確認すべき準備があります。これを確認することで、スムーズに設定を変更できるかもしれません。

PINの変更には、Microsoftアカウントの認証が必要な場合があります。インターネット接続が不安定だと、変更ができないことがあります。安定したネットワーク環境に接続しているか確認してみましょう。

もし、管理者権限がないアカウントで操作している場合、PINの変更ができません。管理者アカウントでログインしていることを確認してください。通常、PCを購入したときに設定した最初のアカウントが管理者です。

Windowsのアップデートが最新でない場合、いくつかの機能が正常に動作しないことがあります。設定から「更新とセキュリティ」を開き、最新のアップデートがあるか確認し、必要であればアップデートを実施してください。

それでは、実際に「PIN変更ができない」問題を解決する方法を紹介します。

PIN設定画面が表示されない場合、まずは設定アプリを再起動してみてください。それでもダメなら、PCを再起動して再度設定画面にアクセスしてみましょう。

Microsoftアカウントでサインインしている場合、アカウントの同期がうまくいっていないことが原因かもしれません。この場合、以下の手順でアカウントの同期を手動で行うことができます。

もしMicrosoftアカウントでサインインしていない場合、ローカルアカウントのPINを変更するには、設定の「アカウント」→「サインインオプション」→「PIN（Windows Hello）」の欄から設定を変更できます。

もし上記の方法でも解決できない場合、PINの代わりにパスワードを使ってサインインしてみてください。パスワードの変更は、設定→「アカウント」→「サインインオプション」から行えます。

「PINが変更できない」と悩む理由は、いくつかの要因が絡んでいることがあります。これらの原因を理解し、今後同じ問題が起こらないようにするための予防策を紹介します。

PIN変更にはインターネット接続が必要です。ネットワークが不安定だと変更ができない場合があるので、安定したWi-Fiや有線接続を使用するようにしましょう。

他のセキュリティソフトやアプリケーションが影響を与えている場合があります。これらの設定を一度無効にし、再試行してみてください。

Windowsが古いバージョンだと、PIN設定に問題が発生することがあります。定期的にアップデートを実行し、最新の状態に保つことが重要です。

もし上記の手順を試してもPINが変更できない場合、最終的な解決策として「Windowsの再インストール」や「Microsoftサポートへの問い合わせ」を検討することが必要かもしれません。再インストールは時間がかかるかもしれませんが、それが解決方法の一つです。

もしPINを忘れてしまった場合、設定画面で「PINを忘れた場合」リンクからリセットできます。その際にMicrosoftアカウントや他のサインイン方法が必要になることがありますので、アカウント情報をしっかり覚えておきましょう。

Windows 11でPIN変更ができない問題は、インターネット接続や設定、アカウントの状態など、いくつかの要因が影響しています。まずは、上記の手順を試し、問題が解決しない場合はサポートに問い合わせることを検討してください。