LINEでメッセージを入力中、例えば「ありがとう」と打つと、関連するスタンプが自動で表示される便利な機能「サジェスト」。しかし、最近「サジェストが表示されない」「スタンプが出てこない」といった声をよく耳にします。特に、スマホやパソコンに詳しくない方にとっては、原因がわからず困ってしまいますよね。
今回は、そんなお悩みを解決するために、LINEのサジェスト機能が表示されない原因と、その対処法をわかりやすくご紹介します。これを読めば、スタンプのサジェストが再び表示されるようになるかもしれませんよ。
サジェストが表示されない主な原因と対策
サジェスト表示設定がオフになっている
まず確認すべきは、LINEの設定で「サジェスト表示」がオンになっているかどうかです。設定がオフになっていると、スタンプのサジェストが表示されません。
* LINEを開き、画面下部の「ホーム」アイコンをタップします。
* 右上の歯車アイコン(設定)をタップします。
* 「トーク」を選択し、「サジェスト表示」をオンにします。
これで、メッセージ入力時に関連するスタンプが表示されるようになります。
使用言語の設定が不適切
サジェスト機能は、設定されている言語に基づいて動作します。例えば、日本語を使用している場合、サジェスト表示も日本語に対応したスタンプが表示されます。
* 「ホーム」>「設定」>「スタンプ」>「サジェスト表示」>「言語」を選択します。
* 使用中の言語が表示されているか確認し、必要に応じて日本語を追加します。
言語設定を適切に行うことで、サジェスト機能が正常に動作する可能性があります。
LINEアプリの不具合やバージョンの問題
LINEアプリのバージョンが古い場合、サジェスト機能が正常に動作しないことがあります。アプリのアップデートを確認し、最新バージョンに更新することをおすすめします。
* App StoreやGoogle Playストアを開き、「LINE」を検索します。
* アップデートが可能な場合は、最新バージョンに更新します。
また、アプリの不具合が原因でサジェストが表示されない場合、アプリの再起動や再インストールが効果的なことがあります。
スマホの再起動やキャッシュのクリア
スマホの動作が重くなったり、アプリの挙動がおかしくなったりすることがあります。そんなときは、スマホを再起動してみましょう。再起動することで、一時的な不具合が解消されることがあります。
また、LINEアプリのキャッシュをクリアすることで、動作が改善されることもあります。
特定のスタンプがサジェスト対象外
一部のスタンプや絵文字は、サジェスト機能に対応していない場合があります。特に、スタンプの作品名やキャプションが不適切な場合、サジェストに表示されないことがあります。
* 不適切な単語や重複した内容が含まれていないか確認します。
* 不適切な内容がある場合、スタンプの設定を変更するか、別のスタンプを使用します。
よくある質問とその回答
Q1: サジェスト表示設定はどこで確認できますか?
LINEアプリの「設定」>「トーク」>「サジェスト表示」から確認できます。ここで、サジェスト機能をオン・オフできます。
Q2: スタンプがサジェストに表示されないのはなぜですか?
スタンプの作品名やキャプションが不適切な場合、サジェストに表示されないことがあります。適切な内容に変更することで、表示されるようになることがあります。
Q3: スマホの再起動はどうやって行いますか?
スマホの電源ボタンを長押しし、「再起動」または「電源を切る」を選択してから、再度電源を入れます。これで、スマホが再起動されます。
まとめ
LINEのスタンプサジェストが表示されない原因は、設定やアプリの不具合、スタンプの内容など、さまざまです。しかし、設定を確認したり、アプリを更新したりすることで、多くの問題は解決できます。
もし、これらの対策を試しても解決しない場合は、LINEのヘルプセンターやサポートに問い合わせてみてください。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。



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