iPhoneの機種変更時に便利な「クイックスタート」機能。しかし、進めない場合もありますよね。特に「ほかのiPhoneを待機中」と表示されて、先に進まないことがあります。今回は、その原因と解決方法を、初心者の方にもわかりやすく解説します。
クイックスタートとは？
iPhoneのイメージ
クイックスタートは、iPhone同士を近づけるだけで、古いiPhoneから新しいiPhoneへデータを移行できる便利な機能です。Wi-FiとBluetoothを使って、写真や連絡先、アプリなどを簡単に移行できます。
「ほかのiPhoneを待機中」と表示されたときの原因と対処法
- 原因1iPhone同士の距離が遠すぎる
- 原因2Bluetoothがオフになっている
- 原因3iOSのバージョンが古い
- 原因4新しいiPhoneの初期設定が完了している
- 原因5周囲に他のiPhoneがある
新旧iPhoneを近づけていないと、クイックスタートが開始されません。少なくとも1メートル以内に近づけてください。
Bluetoothがオフだと、iPhone同士が通信できません。設定からBluetoothをオンにしてください。
クイックスタートはiOS 12.4以降で利用可能です。設定からソフトウェアアップデートを確認し、最新のiOSに更新してください。
新しいiPhoneがすでに初期設定を終えていると、クイックスタートは利用できません。初期化してから再度試してください。
他のiPhoneが近くにあると、クイックスタートが開始されないことがあります。周囲のiPhoneを遠ざけてから試してください。
「ほかのiPhoneを待機中」から進まないときの対処法
- 再起動を試す
- 手動で設定を進める
- Apple IDの確認
- 充電状態の確認
- ネットワーク設定のリセット
両方のiPhoneを再起動してから、再度クイックスタートを試してください。
カメラで読み取れない場合は、「手動で認証」を選択し、画面の指示に従って設定を進めてください。
古いiPhoneにApple IDでサインインしていないと、クイックスタートが利用できません。設定からApple IDにサインインしてください。
両方のiPhoneのバッテリーが十分にあるか確認し、必要に応じて充電してください。
設定から「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」を選択し、再度試してください。
よくある質問
Q1: クイックスタートでデータ移行ができない場合、他に方法はありますか？
はい、iCloudやiTunesを使ったバックアップから復元する方法もあります。iCloudの場合は、設定から「iCloudバックアップ」をオンにし、最新のバックアップを作成してください。iTunesの場合は、PCにiPhoneを接続し、バックアップを取ってから新しいiPhoneに復元してください。
Q2: クイックスタート中に「接続が失われました」と表示された場合、どうすればいいですか？
Wi-FiとBluetoothの接続状態を確認し、再度接続し直してください。それでも解決しない場合は、両方のiPhoneを再起動し、再度試してください。
Q3: クイックスタートで移行できないデータはありますか？
はい、LINEのトーク履歴やゲームの進行状況など、一部のデータは移行できません。これらのデータは、各アプリのバックアップ機能を使って移行してください。
まとめ
クイックスタートは、iPhoneのデータ移行を簡単に行える便利な機能ですが、いくつかの条件が必要です。上記の対処法を試しても解決しない場合は、Appleサポートに問い合わせることをおすすめします。
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