ちょっと待ってくださいね。Wordで文字がぐちゃぐちゃに表示されてしまうと「どうしよう…」って焦りますよね。でも大丈夫。この記事では、そんなお悩みを、あたたかい語り口で、一緒に解決していきます。工程もストーリー仕立てで、そっと寄り添いながら進めますので、安心して読み進めてくださいね。
原因って、そもそも何？「Word 文字化け 修復」の基本をやさしく理解しよう
Wordのイメージ
作成ソフトやバージョンが違っただけで文字化け！？
お使いのWordと、文書を作ったWordのバージョンが合っていないと、文字が正しく表示されないことがあります。「ちょっと前のWordで作った文書だから…」ということが原因だったりします。
外国のソフトや文字コードの違いがボタンを押したら文字化けに？
海外のソフトや、文字を扱う方式（「JIS」「Shift-JIS」「Unicode」など）が違うと、日本語なのに読めない“変な文字”になってしまいます。これは文字そのものの“型”が違う感じですね。
パソコンにそのフォントが入っていないかも…
たとえば「明朝体」とか「ゴシック体」など、文章に使われているフォント（文字の形）が自分のパソコンに入っていないと、□や■のような記号になってしまいます。
そもそもファイルが壊れている可能性も…
強制終了や保存途中、USBの抜き差しなどで、ファイルが傷ついてしまう。これも文字化けの大きな原因です。
さあ修復！「Word 文字化け 修復」の初心者でもできる対策
文章を大切に思うあなたへ、順を追って優しく操作方法をご紹介しますね。
1.Wordに優しくお願い。「開いて修復」で直るかも
「ファイル」→「開く」→おかしくなったファイルを選んで、「開く」の横にある▼を押して「修復して開く」を選ぶと、Wordが自動で直そうとしてくれます。まるで優しく包み込んでなおしてくれる感じです。
2.挿入タブで「テキストとして読み込む」。復活の鍵になるかも
新しい文書を開いて、「挿入」タブ→「ファイルからテキスト」を選びます。ここでプレビューを見ながら文字が読めるかチェックして進めます。「元の文章の形を保ちながらやさしく読んでくれる」と思ってください。
3.拡張子を変えてみる。効果があるかも小さなトリック
ファイルの名前の最後の「.docx」などを「.txt」に変えて、読み込ませてみます。それで何かが見えたら戻して元の形式にすればOK。ちょっと裏ワザ的ですが、よく効くことがあります。
4.以前のバージョンから復元。「ファイルのプロパティ」を頼る
ファイルを右クリックして「プロパティ」→「以前のバージョン」タブを開いて、文字化けする前の状態を選んで「復元」します。「あの日の自分が保存してくれた文書に戻る」ようなイメージですね。
5.文字コードを手動で選ぶ。自分で選ぶ安心感
Wordの設定で「文書を開くときに変換を確認する」をオンにすると、開くときに「エンコード」を選べるようになります。読み込みのときに「UTF-8」や「Shift-JIS」などを試してみると、正しく表示されることがあります。
6.それでもダメなら…専門ソフトに頼るのも一手です
上の方法で解決できないときは、Wordの中をそっと調べてくれる専用ソフトを使う選択肢もあります。難しそうに聞こえるかもしれませんが、簡単な操作でファイルを見つめ直してくれますよ。
初心者さんにもわかりやすい「Word 文字化け 修復」の対処チャート
表形式で、どこから試せばいいかひと目で見られるようにしました。
| 順番 | 試す内容 | こんなときに |
|---|---|---|
| 1 | 「開いて修復」を試す | まずは簡単な方法で直したいとき |
| 2 | 「テキストとして読み込む」 | 文章だけでも取り戻したいとき |
| 3 | 拡張子変更 | なかなか直らないときの裏ワザ |
| 4 | 以前のバージョンに戻す | 保存前は正常だった記憶があるとき |
| 5 | 文字コードを手動で選ぶ | 外国の文書っぽいと感じるとき |
| 6 | 専用ソフトを使う | もう手が届かない感じがするとき |
よくある質問や疑問
Q. Wordを強制終了して開いたら文字化けしちゃった…どうすれば？
それは残念でしたね。でも大丈夫です。まずは「開いて修復」を試してみてください。それでもダメなら、拡張子を変えたり、プレビューしながら読み込む「テキストとして読み込む」を試してみましょう。気長に一つずつ、心を落ち着けながら試すのがコツです。
Q. なぜフォントがないと□や■で表示されるの？
パソコンにその文字を表示するための「型（フォント）」が存在しないと、文字は守れません。その結果、四角い記号になるんです。違うフォントに変更してみるか、送ってくれた人に使われているフォント名を聞いてみるのもやさしい方法ですよ。
Q. 文字コードがわからないとき、どう選べばいいの？
初めは「UTF-8」を選んで試してみて、ダメなら「Shift-JIS」や「EUC-JP」などを順に試してみましょう。「まちがえたら戻せばいい」と思えば気が楽になります。安心して試してくださいね。
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まとめとあなたへのお願い
ここまで読んでくださってありがとうございます。ということで、Wordで文字化けして困ったときは、まず「開いて修復」、次に「テキスト読み込み」、裏ワザとして「拡張子変更」や「以前のバージョンに戻す」、そして「文字コード指定」まで試してみてください。それでも解決できないときは、一緒に検討できるよう、いつでもご相談くださいね。
他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。
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