Windows 11で「PINを削除できない」問題を初心者にもわかりやすく解説

2025.09.252026.09.04

「Windows 11でPINを削除できない」とお困りの方へ。特にパソコンやスマホに不安がある方に向けて、わかりやすく解説します。

PINって何？なぜ削除したいのか

Windowsのイメージ

PIN（Personal Identification Number）は、パソコンにサインインする際の4桁以上の暗証番号です。パスワードよりも短くて覚えやすく、セキュリティも高いとされています。しかし、「PINを削除したい」と思う理由は人それぞれです。

通常の方法

スタートメニューから「設定」を開きます。

「アカウント」→「サインインオプション」を選択します。

「PIN（Windows Hello）」の項目で「削除」をクリックします。

Microsoftアカウントのパスワードを入力し、「OK」をクリックします。

これでPINが削除されるはずです。

原因と対策

セキュリティ設定が影響している可能性があります。

「セキュリティ向上のため、このデバイスではMicrosoftアカウント用にWindows Helloサインインのみを許可する（推奨）」の設定がオンになっていると、「削除」ボタンがグレーアウトすることがあります。

この設定をオフにすることで、「削除」ボタンが有効になる場合があります。

手順

「設定」→「アカウント」→「サインインオプション」を開きます。

「セキュリティ向上のため、このデバイスではMicrosoftアカウント用にWindows Helloサインインのみを許可する（推奨）」のスイッチをオフにします。

再度「PIN（Windows Hello）」の項目で「削除」をクリックします。

これで「削除」ボタンが有効になるはずです。

PINを忘れてしまった場合でも、ロックアウトされたわけではありません。アクセスを回復するための方法をご紹介します

方法1. パスワード解除ツール

Windowsに標準搭載されている方法では不十分な場合は、EaseUS Partition Masterを検討してみてください。このソフトウェアは主にディスクパーティション管理ツールですが、Windows 11のPINを削除またはリセットするための「パスワードリセット」機能も備えています。

必要なものUSBドライブ、動作するPC、EaseUS Partition Master

以下は、数回のクリックでPINを削除する手順です。

ステップ1. ターゲットUSBディスクをPCに挿入し、EaseUS Partition Masterを起動し、「ツールキット」> 「パスワードの解除」をクリックします。

ステップ2. 警告メッセージが表示されます。内容を確認した後、「作成」をクリックします。

PINを削除すると、次回からMicrosoftアカウントのパスワードでサインインする必要があります。セキュリティが少し低くなる可能性がありますが、パスワードをしっかり管理すれば問題ありません。

はい、以下の方法を試してみてください。

Windows Helloの設定を一度無効にし、再度有効にする。

ローカルアカウントに切り替えてから、PINを削除する。

これらの方法でも解決しない場合は、Microsoftサポートにお問い合わせください。

はい、PINを削除した後でも、再度「設定」→「アカウント」→「サインインオプション」から「PIN（Windows Hello）」を設定することができます。

Windows 11でPINが削除できない場合でも、上記の方法を試すことで解決できる可能性があります。操作に不安がある方は、お近くのパソコンに詳しい方に相談するか、Microsoftサポートにお問い合わせください。