「Windows 11でPINサインインできない」とお困りの方へ。特にパソコンやスマホに詳しくない方でも安心して試せる、わかりやすい対処法をご紹介します。「PINを入力してもサインインできない」「PINの入力画面が表示されない」など、さまざまな症状に対応しています。
症状別の対処法
PIN入力画面が表示されない
パソコンの電源を入れた後、ロック画面(時計などが表示される画面)が表示されることがあります。この画面でマウスをクリックするか、キーボードの任意のキーを押すと、サインイン画面に切り替わります。
それでもサインイン画面が表示されない場合は、以下の手順を試してください
- キーボードの「Ctrl」キーと「Alt」キーを押しながら、「Delete」キーを押します。
- 表示された画面で、サインインオプションを選択し、パスワードでのサインインを試みます。
PINを入力してもサインインできない
PINを入力してもサインインできない場合、以下の手順を試してください
- サインイン画面で「サインインオプション」をクリックし、「パスワード」を選択します。
- Microsoftアカウントのパスワードを入力してサインインします。
- サインイン後、「設定」→「アカウント」→「サインインオプション」から、PINを再設定します。
これにより、PINの問題が解決することがあります。
「PINをセットアップできませんでした」と表示される
このエラーメッセージが表示される場合、以下の手順を試してください
- サインイン画面で「サインインオプション」をクリックし、「パスワード」を選択します。
- Microsoftアカウントのパスワードを入力してサインインします。
- サインイン後、「設定」→「アカウント」→「サインインオプション」から、PINを削除します。
- 再度、PINを設定します。
これにより、PINの設定が正常に行えることがあります。
サインインオプションが表示されない
サインイン画面で「サインインオプション」が表示されない場合、以下の手順を試してください
- サインイン画面で「Shift」キーを押しながら、「再起動」をクリックします。
- 表示された画面で、「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」を選択します。
- 「再起動」をクリックし、再起動後に「セーフモードでの起動」を選択します。
- セーフモードで起動後、「設定」→「アカウント」→「サインインオプション」から、サインインオプションを確認します。
これにより、サインインオプションが表示されることがあります。
よくある質問
Q1: PINを忘れた場合、どうすればよいですか?
PINを忘れた場合、サインイン画面で「PINを忘れた場合」を選択し、Microsoftアカウントのパスワードを入力して、新しいPINを設定することができます。
Q2: セーフモードでの起動方法は?
セーフモードで起動するには、サインイン画面で「Shift」キーを押しながら、「再起動」をクリックします。その後、「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」を選択し、「再起動」をクリックします。再起動後に「セーフモードでの起動」を選択します。
Q3: PINの設定ができない場合、どうすればよいですか?
PINの設定ができない場合、以下の手順を試してください
- サインイン画面で「サインインオプション」をクリックし、「パスワード」を選択します。
- Microsoftアカウントのパスワードを入力してサインインします。
- サインイン後、「設定」→「アカウント」→「サインインオプション」から、PINを削除します。
- 再度、PINを設定します。
これにより、PINの設定が正常に行えることがあります。
まとめ
Windows 11で「PINサインインできない」問題は、上記の手順を順番に試すことで解決できることが多いです。それでも問題が解決しない場合は、Microsoftサポートにお問い合わせください。



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