パソコンを使っていると、突然「このファイルは削除できません」と表示されることがあります。特に、Windows 11を使い始めたばかりの方にとっては、何が原因で削除できないのか、どうすれば解決できるのかがわからず、困ってしまうことも多いでしょう。
今回は、そんな悩みを解決するために、初心者の方でもわかりやすく、かつ実践的な方法をお伝えします。パソコンに詳しくない方でも安心して試せる手順を中心に紹介しますので、ぜひ最後までご覧ください。
ファイルが削除できない主な原因とその対処法
Windowsのイメージ
ファイルが他のプログラムで使用中
パソコンでファイルを開いていると、そのファイルは「使用中」となり、削除できなくなります。例えば、写真を見ている最中にその写真を削除しようとしても、削除できません。
対処法
プログラムを閉じるファイルを開いているアプリケーションを終了させてください。
タスクマネージャーを使うCtrl + Shift + Escキーを同時に押してタスクマネージャーを開き、関連するプロセスを終了させます。
ファイルやフォルダーが読み取り専用になっている
読み取り専用のファイルやフォルダーは、誤って変更や削除を防ぐための設定がされています。
対処法
プロパティを確認する削除したいファイルやフォルダーを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
読み取り専用のチェックを外すプロパティウィンドウで「読み取り専用」のチェックを外し、「適用」をクリックします。
管理者権限が必要な場合
システム関連のファイルやフォルダーは、通常のユーザーアカウントでは削除できないことがあります。
対処法
管理者として実行するコマンドプロンプトを管理者として実行し、削除コマンドを入力します。
セーフモードでの削除
通常の起動では削除できない場合、セーフモードで起動することで解決できることがあります。
対処法
セーフモードで起動するパソコンを再起動し、起動中にF8キーを連打してセーフモードを選択します。
削除を試みるセーフモードで起動後、再度削除を試みてください。
サードパーティ製のツールを使用する
上記の方法で解決できない場合、専用のツールを使うことで削除できることがあります。
対処法
UnlockerやAOMEI Partition Assistantなどのツールを使用するこれらのツールは、通常では削除できないファイルやフォルダーを強制的に削除することができます。
よくある質問や疑問
質問1: セーフモードで起動する方法がわかりません。
セーフモードでの起動方法は、パソコンのモデルやメーカーによって異なります。一般的には、パソコンの電源を入れた直後にF8キーやShiftキーを押し続けることで、セーフモードの選択画面が表示されます。詳しい手順は、お使いのパソコンの取扱説明書やメーカーのサポートページをご参照ください。
質問2: サードパーティ製のツールは安全ですか？
UnlockerやAOMEI Partition Assistantなどのツールは、多くのユーザーに利用されており、信頼性があります。ただし、公式サイトからダウンロードし、インストール時に不要なオプションを選択しないよう注意してください。
質問3: ファイルを削除しても容量が増えません。
削除したファイルがごみ箱に残っている場合、容量は増えません。ごみ箱を空にすることで、削除したファイルが完全に消去され、容量が増えます。
まとめ
Windows 11で「ファイルが削除できない」ときは、まずは以下のポイントを確認してみてください。
* ファイルが他のプログラムで使用中でないか
* ファイルやフォルダーが読み取り専用でないか
* 管理者権限が必要な場合は適切な操作を行っているか
* セーフモードでの起動やサードパーティ製のツールを試しているか
これらの方法を試しても解決しない場合は、パソコンの専門家に相談することをおすすめします。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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