皆さん、こんにちは。今日は、Windows 11をお使いの方からよく寄せられる「キーボードが突然入力できなくなった」というお悩みについて、一緒に解決策を探っていきましょう。
フィルターキー機能を無効にする
まず最初に確認したいのが、「フィルターキー」という機能です。これは、キーを長押ししたときの反応を調整する機能ですが、誤って有効になっていると、キー入力がうまくいかないことがあります。
フィルターキー機能を無効にする手順
- 画面左下の「スタート」ボタンをクリックし、「設定」を選択します。
- 「アクセシビリティ」をクリックします。
- 左側のメニューから「キーボード」を選びます。
- 「フィルターキー機能」のスイッチが「オン」になっていたら、クリックして「オフ」にします。
これで、フィルターキー機能が無効になります。試してみて、キーボードの反応が改善されたか確認してみてください。
キーボードドライバーを再インストールする
次に、キーボードのドライバーに問題がある可能性を考えてみましょう。ドライバーとは、パソコンとキーボードが正しく連携するためのソフトウェアです。これがうまく動作していないと、キーボードが反応しなくなることがあります。
ドライバーを再インストールする手順
- 「スタート」ボタンを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択します。
- 「キーボード」の項目を探し、クリックして展開します。
- 表示されたキーボードのデバイス名を右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選びます。
- 確認のメッセージが出たら、「アンインストール」をクリックします。
- パソコンを再起動すると、自動的にドライバーが再インストールされます。
再起動後、キーボードが正常に動作するか確認してみてください。
高速スタートアップを無効にする
「高速スタートアップ」という機能が原因で、キーボードが正しく動作しない場合もあります。この機能は、パソコンの起動を速くするものですが、時として不具合を引き起こすことがあります。
高速スタートアップを無効にする手順
- 「スタート」ボタンをクリックし、「設定」を開きます。
- 「システム」を選択し、左側のメニューから「電源とスリープ」をクリックします。
- 右側に表示される「電源の追加設定」をクリックします。
- 新しいウィンドウが開いたら、「電源ボタンの動作を選択する」をクリックします。
- 「現在利用可能ではない設定を変更します」をクリックし、「シャットダウン設定」の中の「高速スタートアップを有効にする」のチェックを外します。
- 「変更の保存」をクリックして設定を完了します。
これで、高速スタートアップが無効になりました。パソコンを再起動して、キーボードの動作を確認してみてください。
よくある質問や疑問
Q1: キーボードが全く反応しない場合、どうすればよいですか?
まず、外付けのキーボードを接続してみて、それが動作するか確認してください。外付けキーボードが動作する場合、内蔵キーボードのハードウェア的な問題が考えられます。動作しない場合は、上記の設定変更やドライバーの再インストールを試してみてください。
Q2: 特定のアプリケーションでのみキーボードが反応しません。どうすればよいですか?
その場合、アプリケーション自体に問題がある可能性があります。他のアプリケーションでキーボードが正常に動作するか確認し、問題のあるアプリケーションを再インストールすることを検討してください。
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まとめ
今日は、Windows 11でキーボードが突然入力できなくなった場合の対処法をご紹介しました。フィルターキー機能の無効化、ドライバーの再インストール、高速スタートアップの無効化など、いくつかの方法を試してみてください。これらの手順で解決しない場合は、専門家に相談することをおすすめします。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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