【疑問解決】ノートンにオンライン上での行動が追跡されてるって表示された！

突如として現れた「あなたのオンライン上での行動が〇サイトから追跡されていることを検知しました」ってなに？

今までセキュリティソフトの「ノートン」を利用していて表示されたことが無かったのに突如として現れた警告のような表示に戸惑っている方は多いと思います。

だって、会社の職員からノートンに関する質問が、私の所にボコボコ来るから！他にも困ってる人いるでしょ！？

知っている人からしてみたら、大きなお世話かもしれませんが、実際に社内では、以下の内容の問い合わせが実際に私のもとに集まりました。

もし、あなたも同じような表示が出ていて、「私のパソコンは大丈夫なのかしら？」「そのままにしておいて大丈夫なの？」などの不安や疑問をもっているのであれば、本記事を最後まで読むことで疑問を解消することができますので、ぜひ最後までご覧ください。

また、ノートンをお使いの方で、「お使いのパソコンで〇件の破損されたレジストリが検出されました。」と表示されて困っている方は、別の記事で詳しく解説していますので、そちらをご覧ください。

【疑問解決】ノートンで破損されたレジストリが検出されたけど大丈夫なの？

突如として現れた「お使いのパソコンで〇件の破損されたレジストリが検出されました。パソコンをクリーンアップしてパフォーマンスを向上させましょう。 」ってなに？ 今までセキュリティソフトの「ノートン」を利用していて表示されたことが無かったのに突...

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ノートンであなたの行動が追跡されていると警告される！？

あなたのパソコン画面に突然あらわれた「オンライン上でのあなたの行動が追跡されていることを検知しました」という内容の警告文は、以下のような内容だと思います。

あなたのオンライン上での行動が313サイトから追跡されていることを検知しました
検知された313サイトのうちトップ5サイトを表示しています。

1. addthis.com
2. admatrix.jp
3. adnxs.com
4. ads.stickyadstv.com
5. adtdp.com

ノートン アンチトラックをご利用いただくとWebサイトによる追跡やプロファイリングをブロックできます。

引用元：Nortonを利用しているパソコンにポップアップで表示された通知内容

追跡を検知された件数やトップ５サイトの内容は、個々で違うと思いますが、概ね同じ内容が表示されたと思います。

「あなたのオンライン上での行動が追跡されている」といった通知内容がいきなり表示されると、「やばい！早く対応しなければ！」「このままにしてたら危険なの？」など、不安に感じてしまいますよね？

これ結論を言うと、ただの広告です。

「今すぐ購入」のボタンがあるから気づいた方もいらっしゃると思いますが、ノートンの製品である「ノートン アンチトラック」を有料購入してもらいたいから広告として表示されています。

しかし、あなたのオンライン上の行動が追跡されていないというわけではありません。つまり、嘘や詐欺ではないということ。

え？どういうこと？ってなりますよね。

わかりやすいように、順序だてて解説していきますね。

そもそも、「オンライン上での行動を追跡されていないユーザー」は、ほとんどいません。

なぜなら、Webサイトでは、cookie（クッキー）と呼ばれるWebサイトの訪問者情報を、一時的に保存する仕組みが使われているからです。

先に誤解が無いように言っておくと、あなたの行動を追跡しているのはcookieですが、すべてが悪いというものではありません。

例えば、ログインIDやパスワードを何度も入力するのって手間ですよね？ユーザーの手間を改善してくれるのに、cookieという仕組みが使われています。

しかし、あなたの行動に基づいた情報から、あなたが別のサイトに移動しても広告を表示させるのも、cookieという仕組みが使われています。

広告が表示されるのウザいですよね？

しかも、別のサイトに移動しても表示されるのなんてストーカーされているみたいで気持ち悪いですよね💦

今回のノートンが表示してきた警告内容に、この「cookie」と呼ばれる仕組みが関わってくるので、簡単に解説します。

cookieの仕組みをザックリ言うと、ユーザーが使っているブラウザ（GoogleChromeなど）とWebサイト（サーバー）との間で送受信した「Webサイトの利用履歴」や「入力内容」などを、ブラウザに一時的にデータを書き込んで保存させる仕組みのことです。

cookieには2種類あって、ファーストパーティーcookieとサードパーティーcookieがあります。

ファーストパーティーcookieは、ECサイトや会員制サイトなど、入力したログイン情報を記録して、次回あなたが同じサイトにアクセスした時に、ログインIDやパスワードの再入力の手間を省いてくれるなどの場面で利用されたり、ユーザーにサイトをより良く使ってもらうために、Webサイト内でのユーザー行動を記録しています。

例えば、Amazonや楽天で商品を検索したり、商品を購入する際には、一度あなた自身がログインする必要があります。しかし、何度も入力したら面倒ですよね？

そこで、ファーストパーティーcookieの出番です。

まず、Webサイト側でcookieを発行してもらって、そのcookieデータを自分のブラウザ（GoogleChrome）に一時保存することで、一度ログインしてしまえば、次からはWebサイトにアクセスするだけでcookieの情報を基にログインすることができる機能です。もちろん、ログイン情報だけでなく、買いたいと思って「お気に入りリスト」に入れた商品やカートに入れた商品情報なども保存してくれているので、再ログインした際にも、ストレスなく買い物を前回の続きから始めることができます。

ファーストパーティーcookieは、あなたが利用した特定のサイト内だけで、やり取りされる情報なので、セキュリティ的にも安全性が高いです。

しかし、サードパーティーcookieは違います。特定のサイト内だけでのやり取りではありません。

サードパーティーcookieは、アクセスしていない第三者のWebサイトが、cookieを発行して、あなた他のサイトに行ったとしても行動を追跡することが可能です。

サードパーティーCookieは、別のWebサイトでも関係なく、GoogleChromeなどのブラウザに保存されたあなたの情報を利用します。これが、今回ノートンの警告で表示された「あなたのオンライン上での行動が○○サイトから追跡されていることを検知しました」という内容につながってきます。

サードパーティーcookieがどのような使われ方をしているのか、イメージしやすいように具体例を出しますね。

例えば、Amazonや楽天で商品をカートに入れたり、購入したりすると、別のサイトでも似たような商品の広告を目にすることはありませんか？他にも、YOUTUBEの動画で流れる広告で年齢にあった商品や、興味がありそうなサービスの広告が表示されることはありませんか？

このような、インターネット上の広告は、すべてあなたのオンライン上での行動やcookieに保存されているユーザーデータを基に配信されています。Webサイトを横断して配信されている広告は「リターゲティング広告」と呼ばれるもので、サードパーティーcookieを使って機能を実現しています。

サードパーティーcookieは、あなたのオンライン上の行動を、追跡して何に興味があるのか。「閲覧履歴」などから推測して、興味のありそうな広告内容をあなたの目の前に表示しています。

だから、あなたは知らず知らずのうちに、行動を追跡されています。

なので、今さら「ヤバイ！行動が追跡されてる！」なんて思わなくても、すでにサードパーティーcookieによって追跡されています。

ノートンが「あなたのオンライン上での行動が〇サイトから追跡されていることを検知しました」と表示したのが、嘘や詐欺をしていないと言った理由は、すでにサードパーティーcookieによって、ユーザーの行動は追跡されているから、それを知らせただけなんですよね。だから、ウィルスとかの心配はありません。

サードパーティcookieは、アクセスしていないWebサイトから発行されるので、ユーザーの許可なしにユーザーに関する情報を収集することができてしまうことが、プライバシー保護の観点から問題視されています。サードパーティーcookieを使って、オンライン上の情報が筒抜けになるから、個人を特定することに繋がってしまう。それってプライバシーの侵害にあたるのでは？と世界的にサードパーティーcookieを廃止にしようとする動きがあります。

Appleは既に対応しており、Googleも2023年中には廃止することを明言しています。

Chrome は 2023 年半ばから 2023 年後半までの 3 か月間でサードパーティ Cookie を段階的に廃止します。
引用元：Google Japan Blog「サードパーティ Cookie 廃止に関するタイムラインの変更について」

他のブラウザやWebサイトも順次対応していくことになるでしょう。

だから、「ノートン アンチトラック」なんて、無くてもいいんですよ。また、別の方法でサードパーティーcookieを制限する方法もありますし、わざわざ4,980円を払う必要なんてないんですよ。

もちろん、不安だから購入するって人は止めませんけど、後ほどサードパーティーcookieを制限する方法についての具体的な手順を記載していますので、そちらを確認して試してからでも遅くはないと思いますので、内容を確認してそれでも必要という方は購入してみてはいかがでしょうか。

すみません💦少し脱線してしまいましたね💦

話を戻します💦

今回のノートンの警告文についてなぜ表示されたのかについて、簡潔にお伝えすると、ノートンの警告文「あなたのオンライン上での行動が〇サイトから追跡されていることを検知しました」と表示された内容は、サードパーティcookieによって、あなたの行動が追跡されていることを心配して（？）表示されたものだったということになります。

ややこし！ウィルスに感染してるのかと思ったわ！なんて不親切な通知なの！って思うかもしれませんが、親切な通知ではなく、あくまで広告なので購入してもらうことが目的です。

嘘をつかない程度に、利用者を煽っているわけですね。

てか、ユーザーの不安を煽って購入させようとするなんて、悪質なアドウェアと手口が同じじゃん！ノートン自身もそんなアドウェアが悪質だ！って自分たちが言ってるのになんでやねん！

「ウイルスが検知されました」「スパイウェアが発見されました」などの警告メッセージを表示して、不安を煽って偽のセキュリティソフトを購入させるという詐欺まがいのアドウェアもあります。こうした偽セキュリティソフトを買ってしまうことの金銭的被害だけでなく、そこに入力したクレジットカード情報が盗み取られる可能性もあるので、とても悪質です。
引用元：ノートン公式ページ「勝手に広告を表示するアドウェアの削除方法と3つの予防策」

ムカつくわ…。人を騙すようなことしやがって！💢

もし、ノートンが正常に動いていないなど不安に思う人は「ノートン」が正常に動作しているのかどうかを確認してみて下さい。

極論、ノートンが正常に動いていて、ウィルスから守るようにパソコンを保護していれば、安心ですよね？

だって、ウィルス対策でノートンを使っているのですから。

では、ノートンが正常に動いているかどうか一緒に確認してみましょう。

ノートンが正常に動作しているかどうかは、ノートンをあなたのパソコンから開けば確認できます。

もし、ノートンの状態が「安全」または「保護」になっていない場合は、「今すぐ解決」ボタンをクリックすれば問題は自動的に解決します。それでも、「安全」や「保護」の表記になっていない場合は、ノートン製品を一度アンインストールして再インストールすることで大体解決します。

もちろん、既にウイルスやマルウェアによってノートンの中身が改ざんされ、ウィルスとして検知できていない場合もゼロではありませんが、よほど変なフリーソフトやファイルをダウンロードしない限りは、ウィルスに感染したりすることは基本ありえません。

ぶっちゃけ、今回の「あなたのオンライン上での行動が○○サイトから追跡されていることを検知しました 」という通知は、そのまま放置していても、ノートンは正常に動いていました。

つまり、今回のノートンの通知内容は、あなたのパソコンがウィルス（マルウェア）に感染して、オンライン上の行動を追跡されているわけではありませんので、安心してください。

追跡されていると検知されたサイトトップ５について

検知されたサイトのうちトップ５サイトが表示された時、見慣れないドメイン（URL）の「addthis.com」「admatrix.jp」「adnxs.com」「ads.stickyadstv.com」「adtdp.com」が表示されている人も多かったので、その疑問も併せて解決しておきたいと思います。

むしろ、この謎の見慣れないドメイン（URL）を見て、不安な気持ちになった人も多いかもしれません。

結論から言うと、広告配信サイトのcookieです。行動ターゲティグ広告（リターゲティング広告）の業者が、サードパーティーcookieを利用して、あなたの行動が追跡しています。

「addthis.com」「admatrix.jp」「adnxs.com」「ads.stickyadstv.com」「adtdp.com」の５つは、ユーザーに対して広告配信するサイトのドメインです。

ユーザーの不安を煽るような悪質な広告を表示するサイトもありますので、少しでも不安に思ったら削除したほうがいいです。

cookieの削除方法とサードパーティーcookieのブロック方法については、後ほど解説します。

ノートンアンチトラックは買う必要はあるのか？

結論、個人的には必要ないと思っています。

cookieの削除やサードパーティーcookieのブロックについては、ブラウザ側で設定をすることにより制限をかけることができます。

あなたが行動追跡がされたくなければ設定を変えればいいだけなので、わざわざ購入する必要はありません。

強いて、購入するメリットを上げるとするならば、知識がない人で「考えるのとか悩むの面倒なのでノートンさん！お願いします！」みたいな人は購入する価値あると思います。

GoogleChromeでcookieを削除する方法

いつも使っていないサイト（URL）からのcookieは、ほぼあなたの行動を追跡しているサードパーティーcookieです。

知らないサイトに行動が追跡されたくない、不必要な広告の表示が嫌なのであれば、サードパーティーcookieを削除してしまいましょう。

削除方法は簡単です。

cookieすべて削除してしまうと、Webサイトのログインに関係しているファーストパーティーcookieも消えてしまうので、すでにログインしているWebサイト（Amazonやなど）からログアウトしてしまうことになります。そうなると、再度ログインIDとパスワードを入力して、再ログインする必要があります。よく使うサイトからはログアウトしたくない場合は、cookieをすべて削除しないように気を付けましょう。

ノートンの広告や新製品のお知らせがウザいと思っている人向けの方法を別の記事で解説していますので、そちらをご覧ください。

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GoogleChromeでサードパーティーcookieをブロックする方法

GoogleChromeで、あなたの行動を追跡しているサードパーティーcookieをブロックする方法は簡単です。

まとめ

突如あらわれたノートンの通知「あなたのオンライン上での行動が〇サイトから追跡されていることを検知しました」は、ノートンが製品を販売する為に出している広告になります。

特に異常がなければ、広告の表示を消してしまいましょう。もちろん、あなたのオンライン上の行動が追跡されているというのは嘘ではありません。本当のことです。

しかし、Windowsやノートンが動作しなくなるというわけではありません。

なので、基本的にはフルシカトしていても、問題ありません。あくまで、ノートンの営業活動の一環だと思ってください。

もし、行動が追跡されるのが嫌な方は、ブラウザの設定からcookieを削除後、サードパーティーcookieをブロックする設定を行いましょう。お金をだして「ノートン アンチトラック」を買うよりも早く、追跡を止めることに繋がります。

サードパーティーcookieをブロックすることで、余計な読み込みが減るので、いままでよりパソコンの動作が若干速くなります。

最後になりますが、個人的には、ユーザーの不安を煽るようなマネは辞めていただきたいと思っています。

今回表示された広告の内容は、ウィルスに感染している影響で出ているのかどうかがわからないため、知らない人は購入してしまうような導線になっているのがとても不快でした。

似たような手法を、詐欺業者が使っていたことをノートンは認識しているはずなのに、なんでこんな広告の形式を使うのか。

また、現状ノートンは問題なく動作していることをわかりやすく明確に記載すべきです。

情報を知らない人は、不安に駆られて、購入してしまうじゃないですか。それってどうなの？

会社の職員からきた質問の中には、「コロナ禍で流行っている詐欺の広告かな？ウィルスに感染してしまったのかな？」なんて質問内容もありました。

広告や営業をするのであれば、今の時代と状況を考えて欲しいです。今回の件で、多くのユーザーは精神的負担を感じてるはずです。

ただでさえ、金出して買ってんだから、変に不安を煽ってさらに金をむしり取ろうとするのは辞めてください。

今後は、こんな営業活動をしないでいただきたい、中小企業の一人情シスからのお願いです。

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