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LINEのQRコードで友だち追加ができないときの原因と対処法

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こんにちは、皆さん。今日は、LINEのQRコードを使った友だち追加がうまくいかないときの原因と、その解決策についてお話しします。スマートフォンを使っていて、こうした問題に直面すると戸惑いますよね。でも大丈夫です。順を追ってわかりやすく説明していきますので、一緒に解決していきましょう。

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QRコードを使った友だち追加の基本的な方法

LINEのイメージ

LINEのイメージ

まず、QRコードを使って友だちを追加する基本的な手順を確認しておきましょう。

  1. LINEアプリを開き、ホーム画面の上部にある検索窓の右側のQRコードアイコンをタップします。
  2. カメラが起動するので、相手のQRコードを画面に収めます。
  3. 自動的に相手のプロフィールが表示されるので、「追加」ボタンをタップします。

この手順で友だち追加ができるはずですが、うまくいかない場合があります。次に、その主な原因と対処法を見ていきましょう。

QRコードで友だち追加ができない主な原因と対処法

1. QRコードの読み取りができない場合

原因

  • LINEアプリにカメラのアクセス権限が許可されていない。
  • QRコードの表示画面が暗すぎる、または汚れている。
  • カメラのレンズが汚れている。
  • QRコードが小さすぎる、または解像度が低い。

対処法

  • スマートフォンの設定から、LINEアプリのカメラアクセス権限を確認し、許可されていない場合は許可します。
  • 十分な明るさの場所で、QRコードを表示してもらいます。
  • カメラのレンズやQRコードの表示画面を清潔に保ちます。
  • 適切なサイズと解像度のQRコードを使用します。

2. QRコードが無効になっている場合

原因

  • 相手がQRコードを更新したため、以前のコードが無効になっている。

対処法

  • 相手に最新のQRコードを送ってもらい、再度読み取ります。

3. メッセージ受信拒否の設定が有効になっている場合

原因

  • 相手が友だち以外からのメッセージ受信を拒否する設定にしているため、追加後にメッセージが届かない。

対処法

  • 相手に設定を確認してもらい、必要に応じてメッセージ受信拒否の設定を解除してもらいます。

4. LINEアプリやスマートフォンの不具合

原因

  • LINEアプリやスマートフォン自体の一時的な不具合。

対処法

  • LINEアプリやスマートフォンを再起動して、再度試してみます。

よくある質問や疑問

Q1: QRコードを読み取っても「該当するユーザーが見つかりませんでした」と表示されます。どうすればいいですか?

A1: このメッセージが表示される場合、相手のQRコードが更新されて無効になっている可能性があります。相手に最新のQRコードを送ってもらい、再度読み取ってみてください。

Q2: 相手のQRコードを読み取っただけで、相手にも自分が友だちとして追加されますか?

いいえ、QRコードを読み取った側だけが相手を友だちに追加した状態になります。相手にもあなたを友だちに追加してもらうには、相手が「知り合いかも?」に表示されたあなたのプロフィールから「追加」ボタンを押す必要があります。

まとめ

LINEのQRコードを使った友だち追加がうまくいかないときは、今回ご紹介した原因と対処法を参考にしてみてください。多くの場合、これらの方法で問題を解決できるはずです。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

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