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LINEのミュートメッセージが送信できない時の解決法と設定方法

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皆さん、こんにちは。今日は、LINEの便利な機能であるミュートメッセージについてお話しします。深夜や早朝にメッセージを送りたいけれど、相手の通知音が気になる…。そんな時に役立つのがこの機能です。しかし、設定方法がわからなかったり、うまく送信できなかったりすることもあります。今回は、その解決方法をわかりやすくご紹介します。

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ミュートメッセージとは?

LINEのイメージ

LINEのイメージ

まず、ミュートメッセージとは何かをご説明します。これは、相手に通知音やポップアップを表示させずにメッセージを送信できる機能です。例えば、夜遅くに友人にメッセージを送りたいけれど、通知音で起こしてしまうのは避けたい…。そんな時に、この機能を使えば、相手の睡眠を妨げることなくメッセージを届けることができます。

ミュートメッセージの設定方法

では、具体的な設定方法をご紹介します。初心者の方でも簡単にできますので、一緒にやってみましょう。

  1. LINEアプリを開き、右上の「設定」アイコンをタップします。
  2. メニューの中から「LINEラボ」を選択します。
  3. 表示された項目の中に「ミュートメッセージ」がありますので、これをオンに切り替えます。

これで、ミュートメッセージの機能が使えるようになりました。

ミュートメッセージの送信方法

設定が完了したら、実際にミュートメッセージを送ってみましょう。

  1. メッセージを送りたい相手とのトークルームを開きます。
  2. 通常通りメッセージを入力します。
  3. 入力が完了したら、送信ボタンを長押しします。
  4. すると、「ミュートメッセージ」と「通常メッセージ」の選択肢が表示されますので、「ミュートメッセージ」を選択します。

これで、相手に通知音を鳴らさずにメッセージを送信することができます。

ミュートメッセージが送信できない場合の対処法

もし、上記の方法でうまくミュートメッセージが送信できない場合、以下の点を確認してみてください。

1. LINEアプリが最新バージョンになっているか

LINEアプリが古いバージョンのままだと、ミュートメッセージ機能が利用できないことがあります。App StoreやGoogle PlayストアでLINEアプリのアップデートがないか確認し、最新バージョンに更新してください。

2. スマートフォンのOSが最新バージョンになっているか

スマートフォンのOSが古い場合、LINEの最新機能が正常に動作しないことがあります。設定メニューからソフトウェアアップデートを確認し、必要に応じて更新を行ってください。

3. ミュートメッセージの設定がオンになっているか

先ほどの手順でミュートメッセージの設定をオンにしたか再度確認してください。設定がオフのままだと、送信ボタンを長押ししてもミュートメッセージの選択肢が表示されません。

よくある質問や疑問

Q1. ミュートメッセージを送ると、相手にはどのように表示されますか?

ミュートメッセージを受け取った相手には、通知音やポップアップは表示されません。ただし、LINEアプリのアイコンやトーク一覧には未読メッセージとして表示されるため、メッセージが届いていることは確認できます。

Q2. ミュートメッセージはスタンプや画像にも適用できますか?

はい、可能です。スタンプや画像を送信する際も、送信ボタンを長押しして「ミュートメッセージ」を選択することで、通知なしで送信することができます。

まとめ

今回は、LINEのミュートメッセージ機能の設定方法と、送信できない場合の対処法についてご紹介しました。相手の状況を気遣いながらメッセージを送ることができるこの機能、ぜひ活用してみてください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

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