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ソフトバンクのiPhoneでの留守番電話サービスと料金について徹底解説!

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皆さん、こんにちは!今日は、ソフトバンクのiPhoneで利用できる留守番電話サービスと、その料金体系について、わかりやすくお話しします。特に、スマートフォンの操作に不慣れな方や、留守番電話の設定や料金について疑問をお持ちの方に役立つ情報をお届けします。

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ソフトバンクの留守番電話サービスとは?

iPhoneのイメージ

iPhoneのイメージ

まず、ソフトバンクが提供する留守番電話サービスには、以下の3つがあります。

ここがポイント!

  • 簡易留守録携帯電話本体でメッセージを録音する機能です。ただし、iPhoneにはこの機能が搭載されていません。
  • 留守番電話(無料)留守番電話サービスセンターでメッセージをお預かりするサービスです。電源が入っていない場合や圏外の場合でもメッセージを受け取れます。
  • 留守番電話プラス月額330円(税込)で利用できる有料サービスで、より多くのメッセージを長期間保存できます。

各サービスの詳細

サービス名 月額料金 録音時間 保存件数 保存期間
簡易留守録 無料 機種により異なる 機種により異なる なし
留守番電話(無料) 無料 3分/件 30件 72時間
留守番電話プラス 330円 3分/件 100件 1週間

留守番電話プラスの特徴とメリット

「留守番電話プラス」は、月額330円(税込)で利用できる有料サービスです。このサービスの主な特徴は以下の通りです。

ここがポイント!

  • 最大100件のメッセージを1週間保存可能。
  • ビジュアルボイスメールに対応しており、メッセージをリスト形式で確認できます。
  • メッセージの録音時間は1件あたり3分まで。

留守番電話プラスの設定方法

では、実際に「留守番電話プラス」を設定する方法をご紹介します。以下の手順で進めてください。

  1. My SoftBankにログインします。
  2. メニューから「安心・便利サービス」を選択し、「留守番電話プラス」を選びます。
  3. サービス内容を確認し、「申し込む」をタップします。
  4. 確認画面で内容を確認し、「申込」をタップして完了です。

留守番電話メッセージの再生方法と通話料金

留守番電話にメッセージが残された場合、その再生方法と通話料金についても把握しておきましょう。

メッセージの再生方法

1. 「電話」アプリを開きます。
2. 画面下部の「留守番電話」タブをタップします。
3. 再生したいメッセージを選択し、再生ボタンをタップします。

通話料金について

留守番電話のメッセージを再生する際の通話料金は、ご契約のプランによって異なります。例えば、「スマ放題」プランでは無料で再生できますが、その他のプランでは通話料が発生する場合があります。詳細はご自身の契約内容をご確認ください。

よくある質問や疑問

留守番電話プラスを解約する方法は?

「留守番電話プラス」を解約するには、My SoftBankにログインし、サービスの解約手続きを行うか、ソフトバンクのカスタマーサポートにお問い合わせください。

ビジュアルボイスメールとは何ですか?

ビジュアルボイスメールとは、受信した留守番電話のメッセージをリスト形式で表示し、任意のメッセージを選んで再生できる機能です。これにより、メッセージの管理が容易になります。

まとめ

今回は、ソフトバンクのiPhoneで利用できる留守番電話サービスとその料金体系についてご紹介しました。ご自身の利用状況やニーズに合わせて、最適なサービスを選択してください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

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