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iPhoneの「クイックスタート」で「ほかのiPhoneで続ける」が表示されないときの対処法

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iPhoneの機種変更時に便利な「クイックスタート」機能。しかし、「ほかのiPhoneで続ける」が表示されない、または進まないとお困りではありませんか?この記事では、その原因と解決策をわかりやすく解説します。

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クイックスタートとは?

iPhoneのイメージ

iPhoneのイメージ

クイックスタートは、iPhone同士を近づけるだけで、設定やデータを簡単に移行できる機能です。Wi-FiやBluetoothを使って、iCloudやiTunesを使わずにデータ転送が可能です。

「ほかのiPhoneで続ける」が表示されない原因と対処法

2.1. Bluetoothがオフになっている

クイックスタートはBluetoothを利用します。設定アプリからBluetoothをオンにしてください。

2.2. Wi-Fi接続が不安定

Wi-Fi接続が不安定だと、クイックスタートが正常に動作しません。安定したWi-Fi環境で試してください。

2.3. iOSのバージョンが古い

クイックスタートはiOS 12.4以降で利用可能です。設定アプリからソフトウェア・アップデートを確認し、最新のiOSに更新してください。

2.4. Apple IDにサインインしていない

Apple IDにサインインしていないと、クイックスタートは利用できません。設定アプリからApple IDにサインインしてください。

2.5. 移行先のiPhoneが初期化されていない

移行先のiPhoneが初期化されていないと、クイックスタートが開始されません。設定アプリから「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択し、初期化してください。

2.6. 端末同士の距離が遠い

iPhone同士が離れすぎていると、クイックスタートが正常に動作しません。端末同士を近づけて試してください。

2.7. 移行元のiPhoneのカメラが利用できない

移行元のiPhoneのカメラが壊れている場合、クイックスタートの認証ができません。手動で認証を選択してください。

それでも解決しない場合の対処法

上記の対処法を試しても解決しない場合、以下の手順を試してください。

  1. 移行先のiPhoneを初期化し、再度クイックスタートを試す。
  2. 移行元のiPhoneの設定をリセットし、再度クイックスタートを試す。
  3. Appleサポートに問い合わせて、専門的なサポートを受ける。

よくある質問

Q1: クイックスタートでデータ移行中にエラーが発生した場合、どうすればよいですか?

データ移行中にエラーが発生した場合、両方のiPhoneを再起動し、再度クイックスタートを試してください。それでも解決しない場合は、iCloudやiTunesを利用した手動でのデータ移行を検討してください。

Q2: クイックスタートで移行できるデータは何ですか?

クイックスタートでは、以下のデータを移行できます。

  • 写真・動画
  • 連絡先
  • メッセージ
  • アプリとそのデータ
  • 設定(Wi-Fi設定など)

Q3: 中古のiPhoneを購入した場合、クイックスタートは利用できますか?

中古のiPhoneでも、初期化されていればクイックスタートを利用できます。初期化されていない場合は、設定アプリから「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択し、初期化してください。

まとめ

クイックスタートは、iPhoneのデータ移行を簡単に行える便利な機能です。しかし、いくつかの条件が整っていないと、正常に動作しないことがあります。上記の対処法を試しても解決しない場合は、iCloudやiTunesを利用した手動でのデータ移行を検討してください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

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