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iPhoneのクイックスタートが表示されない?初心者向けにわかりやすく解説

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iPhoneの機種変更を考えているけれど、クイックスタートの画面が表示されないとお困りではありませんか?今回は、そんなあなたのために、クイックスタートが表示されない原因とその解決方法を、初心者の方にもわかりやすくご紹介します。

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クイックスタートが表示されない主な原因

iPhoneのイメージ

iPhoneのイメージ

まずは、クイックスタートが表示されない主な原因を見ていきましょう。

新しいiPhoneが初期設定を終えている

新しいiPhoneを購入した際、すでに初期設定が完了していると、クイックスタートの画面は表示されません。初期設定が完了している場合は、iPhoneを初期化して工場出荷状態に戻す必要があります。

Bluetoothがオフになっている

クイックスタートはBluetoothを利用してデータを転送します。Bluetoothがオフになっていると、クイックスタートの画面は表示されません。設定アプリからBluetoothをオンにしましょう。

iOSのバージョンが古い

クイックスタートはiOS12.4以降のバージョンで利用可能です。古いiOSを使用している場合、iOSを最新バージョンにアップデートする必要があります。

Apple IDにサインインしていない

クイックスタートを利用するには、Apple IDにサインインしている必要があります。設定アプリからApple IDにサインインしましょう。

iPhone同士の距離が離れすぎている

Bluetoothの電波は距離が離れると届きにくくなります。iPhone同士を近づけて、再度クイックスタートを試みてください。

クイックスタートが表示されない時の対処法

次に、クイックスタートが表示されない場合の対処法を順を追ってご紹介します。

  1. 新しいiPhoneを初期化する
    設定アプリから「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択し、初期化を行います。
  2. Bluetoothをオンにする
    設定アプリから「Bluetooth」を選択し、スイッチをオンにします。
  3. iOSを最新バージョンにアップデートする
    設定アプリから「一般」→「ソフトウェア・アップデート」を選択し、最新のiOSにアップデートします。
  4. Apple IDにサインインする
    設定アプリから「iPhoneにサインイン」を選択し、Apple IDとパスワードを入力してサインインします。
  5. iPhone同士を近づける
    Bluetoothの電波が届きやすいように、iPhone同士を近づけてください。

これらの手順を順番に試すことで、クイックスタートの画面が表示される可能性が高くなります。

よくある質問

Q1: クイックスタートの画面が表示されないのはなぜですか?

上記で紹介した原因が考えられます。特に、新しいiPhoneが初期設定を終えている場合や、Bluetoothがオフになっている場合が多いです。

Q2: クイックスタートを利用するための条件はありますか?

iOS12.4以降のバージョンが必要で、Apple IDにサインインしていること、Bluetoothがオンになっていることが条件です。

Q3: それでもクイックスタートが表示されない場合はどうすれば良いですか?

上記の手順を試しても解決しない場合は、Appleサポートに問い合わせるか、iCloudやiTunesを利用したデータ移行を検討してください。

まとめ

クイックスタートが表示されない原因とその対処法についてご紹介しました。初心者の方でもわかりやすいように、順を追って説明しましたので、ぜひ参考にしてみてください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

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