iPhoneを新しく買い替えたとき、データ移行は「クイックスタート」を使えば簡単にできるはず。でも、うまくいかないときってありますよね。今回は、そんなときの原因と対処法を、初心者の方にもわかりやすくお伝えします。
クイックスタートがうまくいかない原因とその対処法
iPhoneのイメージ
クイックスタートがうまくいかない原因はいくつかあります。以下のポイントをチェックしてみましょう。
Wi-FiとBluetoothの接続状態を確認
クイックスタートは、Wi-FiとBluetoothを使ってデータを移行します。まずは、両方の接続が正しく行われているか確認してください。
- Wi-Fiがオンになっているか確認
- Bluetoothがオンになっているか確認
- 両方のiPhoneが近くにあるか確認
iOSのバージョンを最新にする
クイックスタートは、iOS 12.4以降のバージョンで利用できます。設定から「一般」→「ソフトウェア・アップデート」を選び、最新のiOSにアップデートしてください。
Apple IDにサインインしているか確認
クイックスタートを利用するには、Apple IDにサインインしている必要があります。設定から「自分の名前」をタップし、Apple IDにサインインしているか確認してください。
移行先のiPhoneが初期化されているか確認
移行先のiPhoneが初期化されていないと、クイックスタートは始まりません。設定から「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」を選び、初期化してください。
ストレージ容量を確認
移行先のiPhoneのストレージが不足していると、データ移行ができません。設定から「一般」→「iPhoneストレージ」を選び、不要なアプリやデータを削除して容量を確保してください。
それでもうまくいかないときの対処法
上記の確認をしてもクイックスタートがうまくいかない場合、以下の方法を試してみてください。
両方のiPhoneを再起動する
再起動することで、一時的な不具合が解消されることがあります。両方のiPhoneを再起動してから、再度クイックスタートを試してみてください。
iCloudまたはiTunesを利用する
クイックスタートがどうしてもできない場合、iCloudやiTunesを使ってデータ移行を行う方法もあります。iCloudの場合は、設定から「自分の名前」→「iCloud」→「iCloudバックアップ」をオンにし、バックアップを取ってから新しいiPhoneで復元してください。iTunesの場合は、PCにiTunesをインストールし、旧iPhoneを接続してバックアップを取り、新しいiPhoneで復元してください。
よくある質問や疑問
Q1: クイックスタートが途中で止まってしまうのはなぜですか？
Wi-FiやBluetoothの接続が不安定な場合、データ移行が途中で止まることがあります。安定した環境で再度試してみてください。
Q2: クイックスタートを使わずにデータ移行する方法はありますか？
はい、iCloudやiTunesを使ってデータ移行することができます。上記の対処法を参考にしてください。
Q3: 移行先のiPhoneが初期化されていない場合、どうすればいいですか？
設定から「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」を選び、初期化してください。
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まとめ
クイックスタートがうまくいかないときは、焦らずに原因を一つ一つ確認していきましょう。それでも解決しない場合は、iCloudやiTunesを利用した方法もあります。もし不安なことがあれば、お気軽にLINEでご相談ください。
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