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iPhoneのクイックスタートがうまくいかない?初心者でもできる対処法ガイド

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iPhoneを新しく買い替えたとき、データ移行は「クイックスタート」を使えば簡単にできるはず。でも、うまくいかないときってありますよね。今回は、そんなときの原因と対処法を、初心者の方にもわかりやすくお伝えします。

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クイックスタートがうまくいかない原因とその対処法

iPhoneのイメージ

iPhoneのイメージ

クイックスタートがうまくいかない原因はいくつかあります。以下のポイントをチェックしてみましょう。

Wi-FiとBluetoothの接続状態を確認

クイックスタートは、Wi-FiとBluetoothを使ってデータを移行します。まずは、両方の接続が正しく行われているか確認してください。

ここがポイント!

  • Wi-Fiがオンになっているか確認
  • Bluetoothがオンになっているか確認
  • 両方のiPhoneが近くにあるか確認

iOSのバージョンを最新にする

クイックスタートは、iOS 12.4以降のバージョンで利用できます。設定から「一般」→「ソフトウェア・アップデート」を選び、最新のiOSにアップデートしてください。

Apple IDにサインインしているか確認

クイックスタートを利用するには、Apple IDにサインインしている必要があります。設定から「自分の名前」をタップし、Apple IDにサインインしているか確認してください。

移行先のiPhoneが初期化されているか確認

移行先のiPhoneが初期化されていないと、クイックスタートは始まりません。設定から「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」を選び、初期化してください。

ストレージ容量を確認

移行先のiPhoneのストレージが不足していると、データ移行ができません。設定から「一般」→「iPhoneストレージ」を選び、不要なアプリやデータを削除して容量を確保してください。

それでもうまくいかないときの対処法

上記の確認をしてもクイックスタートがうまくいかない場合、以下の方法を試してみてください。

両方のiPhoneを再起動する

再起動することで、一時的な不具合が解消されることがあります。両方のiPhoneを再起動してから、再度クイックスタートを試してみてください。

iCloudまたはiTunesを利用する

クイックスタートがどうしてもできない場合、iCloudやiTunesを使ってデータ移行を行う方法もあります。iCloudの場合は、設定から「自分の名前」→「iCloud」→「iCloudバックアップ」をオンにし、バックアップを取ってから新しいiPhoneで復元してください。iTunesの場合は、PCにiTunesをインストールし、旧iPhoneを接続してバックアップを取り、新しいiPhoneで復元してください。

よくある質問や疑問

Q1: クイックスタートが途中で止まってしまうのはなぜですか?

Wi-FiやBluetoothの接続が不安定な場合、データ移行が途中で止まることがあります。安定した環境で再度試してみてください。

Q2: クイックスタートを使わずにデータ移行する方法はありますか?

はい、iCloudやiTunesを使ってデータ移行することができます。上記の対処法を参考にしてください。

Q3: 移行先のiPhoneが初期化されていない場合、どうすればいいですか?

設定から「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」を選び、初期化してください。

まとめ

クイックスタートがうまくいかないときは、焦らずに原因を一つ一つ確認していきましょう。それでも解決しない場合は、iCloudやiTunesを利用した方法もあります。もし不安なことがあれば、お気軽にLINEでご相談ください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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