iPhoneで「Hey Siri」が反応しない理由とその対処法

2025.05.162026.09.04

「iPhoneで『Hey Siri』と言っても反応しない…」そんな経験、ありませんか？特に、スマホやパソコンに詳しくない方にとっては、原因がわからず困ってしまうことも多いですよね。今回は、iPhoneが「Hey Siri」に反応しない理由と、その解決方法をわかりやすくご紹介します。

なぜ「Hey Siri」が反応しないのか？

iPhoneのイメージ

まずは、iPhoneが「Hey Siri」に反応しない主な理由を見てみましょう。

iPhoneの設定で、Siriがオフになっていると、もちろん反応しません。特に、iOSのアップデートや機種変更後には設定が初期化されることがあります。

iPhoneが画面を下向きにしていると、「Hey Siri」に反応しないことがあります。これは、iPhoneの近接センサーが働いているためです。

低電力モードがオンの状態では、Siriが正常に動作しないことがあります。バッテリーの節約のために一時的にオフにしてみましょう。

Siriはインターネットを通じて動作するため、Wi-Fiやモバイルデータ通信がオフになっていると反応しません。

iPhoneのマイクが故障していると、Siriが声を認識できず反応しません。音声メモを録音してみて、マイクが正常か確認してみましょう。

では、上記の問題を解決するための方法を順番に見ていきましょう。

「設定」アプリを開き、「Siriと検索」を選択します。次に、「Hey Siriを許可」をオンにし、「ロック中にSiriを許可」もオンにします。

「設定」→「アクセシビリティ」→「Siri」の順に進み、「Hey Siriを常に聞き取る」をオンにします。

「設定」→「バッテリー」から「低電力モード」をオフにします。

Wi-Fiやモバイルデータ通信がオンになっているか確認し、必要に応じて再接続します。

音声メモを録音してみて、マイクが正常に動作しているか確認します。音声が録音できない場合、マイクに問題がある可能性があります。

いいえ、設定や接続の問題が原因であることが多いです。まずは設定を確認し、それでも解決しない場合はAppleサポートに相談してみましょう。

iPhone 6s以降のモデルでは、充電していなくても「Hey Siri」を使用できます。ただし、バッテリーの消耗を抑えるために、充電中に使用することをおすすめします。

Siriはユーザーの声を学習し、他の人の声には反応しにくくなっています。しかし、周囲の音が大きい場合や、似たような音声があると誤認識することがあります。

iPhoneの「Hey Siri」が反応しない原因とその対処法についてご紹介しました。設定や接続の確認を行うことで、多くの問題は解決できます。それでも解決しない場合は、Appleサポートに相談してみてください。