iPhoneのソフトウェアアップデートができない？初心者でもわかる原因と対処法

2025.05.022026.09.04

iPhoneのソフトウェアアップデートが進まない、または「アップデートを要求しました」のまま止まってしまうと、不安になりますよね。特にスマホやパソコンに詳しくない方にとっては、何が原因でどう対処すればよいのか分からないことも多いでしょう。

この記事では、iPhoneのソフトウェアアップデートができない原因と、その対処法をわかりやすく解説します。

iPhoneのソフトウェアアップデートができない主な原因

iPhoneのイメージ

お使いのiPhoneが最新のiOSに対応していない場合、アップデートができません。特に古いモデルのiPhoneでは、新しいiOSに対応していないことがあります。Appleの公式サイトで、お使いのiPhoneが最新のiOSに対応しているか確認しましょう。

iOSのアップデートには、数GBの空き容量が必要です。写真や動画、アプリなどでストレージがいっぱいになっていると、アップデートが進まないことがあります。不要なデータを削除して、空き容量を確保しましょう。

アップデートには安定したWi-Fi接続が必要です。通信環境が不安定だと、アップデートのダウンロードが途中で止まってしまうことがあります。Wi-Fiの接続状況を確認し、必要に応じてルーターの再起動やネットワーク設定のリセットを試してみましょう。

アップデート中にバッテリーが切れると、iPhoneが正常に動作しなくなる可能性があります。アップデートを行う際は、バッテリー残量が十分にあることを確認し、できれば充電しながら行いましょう。

ダウンロードしたアップデートファイルが破損していると、アップデートが進まないことがあります。この場合、アップデートファイルを削除して再度ダウンロードすることで解決することがあります。

お使いのiPhoneが最新のiOSに対応しているか、Appleの公式サイトで確認しましょう。対応していない場合、アップデートはできません。

不要な写真や動画、アプリなどを削除して、ストレージの空き容量を確保しましょう。設定アプリの「一般」→「iPhoneストレージ」で、使用状況を確認できます。

Wi-Fiの接続状況を確認し、必要に応じてルーターの再起動やネットワーク設定のリセットを試してみましょう。設定アプリの「一般」→「転送またはiPhoneのリセット」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」で、ネットワーク設定をリセットできます。

アップデートを行う際は、バッテリー残量が十分にあることを確認し、できれば充電しながら行いましょう。

アップデートファイルが破損している場合、設定アプリの「一般」→「iPhoneストレージ」で、ダウンロードしたアップデートファイルを削除し、再度ダウンロードすることで解決することがあります。

iPhoneがフリーズした場合、強制再起動を試してみましょう。iPhoneのモデルによって方法が異なりますので、Appleの公式サイトで確認してください。

アップデート後に動作が遅くなることがあります。不要なアプリやデータを削除し、ストレージの空き容量を確保することで改善することがあります。

iPhoneのソフトウェアアップデートができない原因はさまざまですが、対処法を試すことで解決することが多いです。お困りの際は、この記事を参考にしてみてください。