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Windows 11で「sfc /scannow」を使ってパソコンの不具合を直す方法

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パソコンが突然重くなったり、アプリが起動しなくなったりしたことはありませんか?そんなとき、もしかしたら「システムファイル」が原因かもしれません。今回は、Windows 11に標準で搭載されている「sfc /scannow」というツールを使って、パソコンの不具合を自分で直す方法をご紹介します。パソコンが得意でない方でも安心して実行できるよう、わかりやすく説明しますね。

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システムファイルチェッカー(SFC)とは?

Windowsのイメージ

Windowsのイメージ

SFC(システムファイルチェッカー)は、Windowsに組み込まれたツールで、パソコンの大事な部分である「システムファイル」をチェックし、壊れていたり足りなかったりするものを自動で修復してくれる便利な機能です。例えば、アプリが開かない、パソコンが急に止まる、などの不具合が起きたときに試してみると、意外と簡単に直ることがあります。

「sfc /scannow」の使い方

手順1コマンドプロンプトを管理者として開く

まず、パソコンの画面左下にある「スタート」ボタンを右クリックし、表示されるメニューから「ターミナル(管理者)」または「Windows ターミナル(管理者)」を選びます。すると、ユーザーアカウント制御の画面が表示されるので、「はい」をクリックしてください。

手順2コマンドを入力する

開いた黒い画面(コマンドプロンプト)に、次のように入力します。


sfc /scannow

※「sfc」と「/scannow」の間には半角スペースを入れてください。

入力したら、キーボードの「Enter」キーを押します。

手順3スキャンが完了するまで待つ

スキャンが始まります。これには少し時間がかかることがありますので、そのままお待ちください。スキャンが完了すると、結果が表示されます。

手順4結果を確認する

スキャンの結果、以下のようなメッセージが表示されることがあります。

* 「Windowsリソース保護は、整合性違反を検出しませんでした。」問題なしです。
* 「Windowsリソース保護により、破損したファイルが見つかりましたが、それらは正常に修復されました。」問題が見つかり、修復されました。
* 「Windowsリソース保護は要求された操作を実行できませんでした。」この場合は、セーフモードで再度試してみてください。

「sfc /scannow」で直らないときの対処法

もし「sfc /scannow」を実行しても問題が解決しない場合、次の方法を試してみてください。

1. セーフモードで実行する

パソコンを「セーフモード」で起動し、その状態で再度「sfc /scannow」を実行してみてください。セーフモードでは、必要最低限の機能だけが起動するため、問題のあるファイルの修復がしやすくなります。

2. DISMコマンドを実行する

DISM(Deployment Imaging Service and Management Tool)というツールを使って、システムのイメージを修復することができます。コマンドプロンプトで以下のコマンドを入力し、実行してみてください。


DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth

これにより、システムの不具合が改善されることがあります。

3. パソコンを再起動する

「sfc /scannow」を実行した後、パソコンを再起動することで、修復が適用されることがあります。再起動後に再度確認してみてください。

よくある質問や疑問

Q1: 「sfc /scannow」を実行すると、パソコンが壊れることはありませんか?

いいえ、心配ありません。「sfc /scannow」は、Windowsに組み込まれた公式のツールであり、安全に使用できます。ただし、念のため、大切なデータはバックアップしてから実行することをおすすめします。

Q2: 「sfc /scannow」で修復できない場合、どうすればよいですか?

その場合は、前述の「セーフモードでの実行」や「DISMコマンドの実行」を試してみてください。それでも解決しない場合は、専門のサポートに相談することを検討してください。

Q3: 「sfc /scannow」を実行した後、パソコンの動作が改善されない場合、どうすればよいですか?

他の原因が考えられます。例えば、ハードウェアの故障やウイルス感染などです。これらの可能性を考慮し、専門のサポートに相談することをおすすめします。

まとめ

パソコンの不具合でお困りの際は、まず「sfc /scannow」を試してみてください。多くの問題はこれで解決することがあります。もしそれでも解決しない場合は、他の方法を試すか、専門のサポートに相談することをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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