YouTubeで「ゲームハイライト」を見ようとしたけれど、なぜか表示されない…。そんな経験はありませんか？特に、パソコンやスマホの操作に不安がある方にとって、原因や対処法がわからず困ってしまいますよね。今回は、初心者の方でも理解しやすいように、ゲームハイライトが見れない原因とその解決方法を、ストーリー仕立てでお伝えします。
ゲームハイライトが見れない原因とは？
Youtubeのイメージ
ある日、あなたはYouTubeアプリを開き、「ゲーム」のハイライトを見ようとしました。しかし、画面には「ハイライトが表示されません」とのメッセージが…。なぜ、こんなことが起きるのでしょうか？
ここがポイント！
- 視聴履歴が不足しているハイライト機能は、過去に視聴したゲーム動画の履歴をもとに生成されます。視聴履歴が少ないと、ハイライトが表示されないことがあります。
- 自動削除の設定YouTubeの設定で「3か月以上経過したアクティビティの自動削除」がオンになっていると、過去の視聴履歴が削除され、ハイライトが作成されません。
- アプリのバージョンが古いYouTubeアプリが最新バージョンでない場合、新機能が利用できないことがあります。
- 地域やアカウントの制限一部の地域やアカウントでは、ハイライト機能が提供されていない場合があります。
解決方法はこれだ！
では、上記の問題を解決するために、どのような手順を踏めばよいのでしょうか？
- 視聴履歴を確認YouTubeアプリを開き、右下の「マイページ」をタップし、「設定」から「履歴とプライバシー」を選択。視聴履歴がオンになっているか確認しましょう。
- 自動削除の設定を確認同じく「履歴とプライバシー」内で、「再生履歴の管理」を選択し、「自動削除」の設定が「しない」になっているか確認します。
- アプリのアップデートApp StoreやGoogle PlayストアでYouTubeアプリのアップデートがあるか確認し、最新バージョンに更新しましょう。
- ハイライトの確認方法YouTubeアプリを開き、下部の「探索」アイコンをタップし、「ゲーム」を選択。その中に「ハイライトをチェックしよう」という項目があれば、タップして確認できます。
よくある質問や疑問
Q1: 視聴履歴がオンになっているか確認する方法は？
YouTubeアプリを開き、右下の「マイページ」をタップし、「設定」から「履歴とプライバシー」を選択。その中に「視聴履歴」がオンになっているか確認できます。
Q2: 自動削除の設定をオフにするにはどうすれば？
「履歴とプライバシー」内で、「再生履歴の管理」を選択し、「自動削除」の設定を「しない」に変更します。
Q3: ハイライトが表示されない場合、どうすればよいですか？
上記の設定を確認しても解決しない場合、YouTubeのサポートに問い合わせるか、しばらく時間をおいて再度確認してみてください。
まとめ
YouTubeのゲームハイライトが見れない原因とその解決方法についてご紹介しました。操作に不安がある方でも、上記の手順を試すことで、ハイライト機能を楽しむことができるはずです。もし他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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