「YouTube プレミアムを解約したいけれど、操作がわからない」「解約後にどうなるのか心配」とお悩みの方へ。今回は、45歳以上のパソコンやスマホに不安がある方でも安心して理解できるよう、YouTube プレミアムの解約方法をわかりやすく解説します。動画でも活用できるよう、親しみやすい語り口調でお届けします。
YouTube プレミアムの解約方法は?
YouTube プレミアムを解約する方法は、契約した方法やデバイスによって異なります。以下に、主要な解約方法を紹介します。
スマートフォン(Android)の場合
- 「YouTube」アプリを開き、右上のプロフィールアイコンをタップします。
- 「購入とメンバーシップ」を選択し、「YouTube Premium」をタップします。
- 「解約する」をタップし、解約理由を選択後、「解約」をタップします。
スマートフォン(iPhone)の場合
- 「設定」アプリを開き、自分の名前をタップします。
- 「サブスクリプション」を選択し、「YouTube Premium」をタップします。
- 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップし、確認画面で「確認」をタップします。
パソコンの場合
- ブラウザで YouTube にアクセスし、右上のプロフィールアイコンをクリックします。
- 「購入とメンバーシップ」を選択し、「YouTube Premium」をクリックします。
- 「管理」をクリックし、「解約」を選択します。
Google Play 経由の場合
- 「Google Play ストア」アプリを開き、右上のプロフィールアイコンをタップします。
- 「お支払いと定期購入」→「定期購入」を選択します。
- 「YouTube Premium」を選択し、「定期購入を解約」をタップします。
Apple ID 経由の場合
- 「App Store」アプリを開き、右上のプロフィールアイコンをタップします。
- 「サブスクリプション」を選択し、「YouTube Premium」をタップします。
- 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップします。
通信会社経由の場合(例au、ドコモ)
- 各通信会社の専用アプリやウェブサイト(例My au、My docomo)にログインします。
- 「YouTube Premium」の項目を選択し、「退会のお手続き」をタップします。
- 画面の指示に従って手続きを進めます。
解約前に知っておきたい注意点
- 解約しても、次回更新日まではサービスが利用可能です。無料トライアル中でも、期間内は特典を享受できます。
- アプリの削除だけでは解約になりません。必ず上記の手順で解約手続きを行ってください。
- 解約後、ダウンロードした動画や音楽は視聴できなくなります。必要なコンテンツは事前に確認しておきましょう。
- ファミリープランの場合、解約手続きは代表者が行う必要があります。
解約できない場合の対処法
- 契約した方法を確認してください。Apple ID 経由の場合、YouTube アプリやウェブブラウザからは解約できません。
- ブラウザのキャッシュをクリアしたり、別のブラウザやデバイスで再試行してみてください。
- サポートに問い合わせることも検討してください。YouTube のサポートページや、契約したプラットフォームのサポートに連絡しましょう。
よくある質問
Q1: 解約後、再加入はできますか?
はい、再加入はいつでも可能です。再加入時に無料トライアルが適用されるかは、以前の利用状況によります。
Q2: 解約手続き後、すぐにサービスが停止されますか?
解約手続き後も、次回更新日まではサービスを利用できます。無料トライアル中の場合も、期間内は特典を享受できます。
Q3: 解約後、ダウンロードした動画や音楽はどうなりますか?
解約後、ダウンロードしたコンテンツは視聴できなくなります。必要なコンテンツは解約前に確認しておきましょう。
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まとめ
YouTube プレミアムの解約は、契約した方法やデバイスによって手順が異なります。自分の契約状況を確認し、適切な手順で解約手続きを行ってください。もし不明な点やお困りのことがあれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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