YouTubeのファミリープランに招待したけれど、招待状が届かないとお困りではありませんか？特に、パソコンやスマホに不安がある方にとっては、手順がわからず不安になることもありますよね。今回は、そんな方々のために、招待状が届かない原因とその解決方法を、わかりやすくお伝えします。
招待状が届かない原因とは？
Youtubeのイメージ
まずは、招待状が届かない主な原因を確認してみましょう。
招待状の送信方法に問題がある
YouTubeのファミリープランに招待するには、YouTubeアプリから「家族共有の設定」を選び、招待したい相手のメールアドレスや電話番号を入力して「送信」ボタンを押す必要があります。もしこの手順を間違えてしまうと、招待状が正しく送信されません。
相手のメールアドレスや電話番号が間違っている
招待する際に入力したメールアドレスや電話番号に誤りがあると、招待状が届きません。特に、入力ミスやスペースの有無など、細かな部分に注意が必要です。
相手のアカウント設定に問題がある
招待された相手が、すでに他のファミリーグループに参加している場合、新たな招待を受けることができません。また、Googleアカウントの設定や地域設定が原因で招待が届かないこともあります。
招待状が届かないときの対処法
では、招待状が届かない場合、どのように対処すればよいのでしょうか？
招待状の再送信を試みる
まずは、YouTubeアプリから再度「家族共有の設定」を開き、招待したい相手の情報を確認します。必要であれば、メールアドレスや電話番号を修正し、「送信」ボタンを押してみてください。
相手のアカウント設定を確認してもらう
招待された相手に、Googleアカウントの設定や地域設定を確認してもらい、問題がないかチェックしてもらいましょう。
Googleサポートに問い合わせる
上記の方法で解決しない場合は、Googleのサポートに問い合わせてみてください。専門のスタッフが対応してくれます。
よくある質問
Q1: 招待状が届かない場合、どのように再送信すればよいですか？
YouTubeアプリから「家族共有の設定」を開き、招待したい相手の情報を確認します。必要であれば、メールアドレスや電話番号を修正し、「送信」ボタンを押してみてください。
Q2: 招待された相手が他のファミリーグループに参加している場合、どうすればよいですか？
招待された相手に、現在参加しているファミリーグループから脱退してもらう必要があります。その後、再度招待を送信してください。
Q3: 招待状が届かない原因として、Googleアカウントの設定に問題がある場合、どうすればよいですか？
招待された相手に、Googleアカウントの設定や地域設定を確認してもらい、問題がないかチェックしてもらいましょう。
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まとめ
YouTubeのファミリープランに招待したけれど、招待状が届かない場合、いくつかの原因が考えられます。まずは、招待状の送信方法や相手のアカウント設定を確認し、それでも解決しない場合は、Googleのサポートに問い合わせてみてください。もし他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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