YouTubeプレミアムで「画質利用できません」と表示される理由と解決法

YouTubeを楽しんでいるときに、「画質利用できません」と表示されて、せっかくの動画がぼやけてしまうことがありますよね。特にYouTubeプレミアムに加入しているのに、画質が選べないのはとても残念です。今回は、そんな悩みを解決するための方法を、初心者の方にもわかりやすくご紹介します。

なぜ「画質利用できません」と表示されるのか？

Youtubeのイメージ

まずは、この問題がなぜ起こるのかを見てみましょう。

スマートダウンロード機能が影響している

YouTubeプレミアムには「スマートダウンロード」という機能があります。これは、Wi-Fi接続時に自動で動画をダウンロードして、オフラインでも視聴できるようにするものです。しかし、この機能がオンになっていると、ダウンロードされた動画の画質設定が「利用できません」と表示されることがあります。

動画自体の画質が低い

視聴している動画自体が低画質でアップロードされている場合、画質設定のオプションが表示されないことがあります。特に、音楽ビデオなどでは、画質が低く設定されていることが多いです。

使用している端末やアプリの不具合

スマートフォンやパソコンの設定や、YouTubeアプリのバージョンが古いと、画質設定が正常に動作しないことがあります。また、ブラウザのキャッシュや履歴が影響している場合もあります。

「画質利用できません」を解決する方法

それでは、具体的な解決策を見ていきましょう。

スマートダウンロード機能をオフにする

YouTubeアプリでスマートダウンロード機能をオフにすることで、ダウンロードされた動画の画質設定が可能になります。

動画の画質を確認する

視聴している動画が低画質でアップロードされている場合、画質設定ができないことがあります。別の動画で試してみて、画質設定が可能か確認してみましょう。

アプリや端末の不具合を解消する

YouTubeアプリのアップデートや、端末の再起動を試してみてください。また、ブラウザのキャッシュや履歴をクリアすることで、問題が解決することがあります。

よくある質問や疑問

Q1: プレミアムに加入しているのに画質が選べないのはなぜですか？

プレミアム会員でも、スマートダウンロード機能がオンになっていると、ダウンロードされた動画の画質設定が「利用できません」と表示されることがあります。設定からスマートダウンロードをオフにすることで、画質設定が可能になります。

Q2: 画質設定ができない動画はどうすればいいですか？

動画自体の画質が低い場合、画質設定ができないことがあります。別の動画で試してみて、画質設定が可能か確認してみましょう。

Q3: アプリの不具合で画質設定ができない場合、どうすればいいですか？

YouTubeアプリのアップデートや、端末の再起動を試してみてください。また、ブラウザのキャッシュや履歴をクリアすることで、問題が解決することがあります。

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まとめ

YouTubeプレミアムで「画質利用できません」と表示される問題は、スマートダウンロード機能や動画自体の画質、アプリや端末の不具合などが原因であることが多いです。上記の解決策を試してみて、快適な視聴環境を取り戻しましょう。

他にも疑問やお悩みがあれば、お気軽にLINEからお声掛けください。