「YouTubeの画質設定が利用できません」と表示されたときの対処法

YouTubeを観ているとき、「画質設定が利用できません」と表示されることがあります。特に、パソコンやスマホに不安がある方にとっては、何が原因でどうすればいいのか分からず、困ってしまいますよね。今回は、そんな方々に向けて、わかりやすく、親しみやすい言葉で解説します。

なぜ「画質設定が利用できません」と表示されるのか？

Youtubeのイメージ

まず、このメッセージが出る理由を見ていきましょう。主な原因は以下の通りです。

ここがポイント！

次に、上記の原因に対する具体的な対処法をご紹介します。

動画自体の画質が低い場合、設定できる画質の選択肢が限られます。動画の右下にある「設定」アイコンをクリックし、「画質」を選択してみてください。もし選択肢が少ない場合、その動画自体の画質が低い可能性があります。

回線速度が遅いと、高画質の動画再生が難しくなります。インターネット速度を確認し、必要に応じてWi-Fiルーターの再起動や、他のアプリの使用を控えるなどして、回線の負荷を減らしてみてください。

YouTube Premiumの「スマートダウンロード」機能がオンになっていると、ダウンロードした動画の画質設定が制限されることがあります。設定から「バックグラウンドとダウンロード」を選択し、「スマート一時保存」をオフにしてみてください。

使用しているブラウザやアプリに不具合があると、画質設定が正しく表示されないことがあります。ブラウザやアプリを最新バージョンに更新するか、再起動してみてください。

広告ブロッカーや拡張機能がYouTubeの正常な動作を妨げ、画質設定が利用できなくなることがあります。一時的にこれらの機能を無効にして、画質設定が利用できるか確認してみてください。

その動画自体の画質が低い場合、設定できる画質の選択肢が限られます。別の動画で試してみるか、動画のアップロード者に高画質での再アップロードを依頼することを検討してみてください。

インターネット速度を確認し、必要に応じてWi-Fiルーターの再起動や、他のアプリの使用を控えるなどして、回線の負荷を減らしてみてください。また、可能であれば、より高速なインターネット回線への切り替えを検討してみてください。

他の原因が考えられます。ブラウザやアプリの不具合、広告ブロッカーや拡張機能の影響など、前述の対処法を順番に試してみてください。それでも改善しない場合は、YouTubeのサポートに問い合わせることを検討してみてください。

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「YouTubeの画質設定が利用できません」と表示されたときは、まず動画自体の画質やインターネットの速度、YouTube Premiumの設定などを確認してみてください。それでも改善しない場合は、ブラウザやアプリの不具合、広告ブロッカーや拡張機能の影響など、他の原因を順番に確認してみてください。

他にも疑問やお悩みがありましたら、お気軽にLINEからお声掛けください。