YouTube Premiumの学割プランに申し込んだのに、「登録できない」「エラーが出る」とお困りの方へ。特に、パソコンやスマホに不安がある方でも安心して試せる、わかりやすい対処法をご紹介します。
学割登録時に表示される代表的なエラーとその原因
Youtubeのイメージ
YouTube Premiumの学割プランに申し込む際、以下のようなエラーメッセージが表示されることがあります。
- 「お客様の国を確認できません」
- 「検証制限を超えています」
- 「SheerIDでの確認が完了していません」
これらのエラーは、主に以下の原因で発生します。
- VPNやプロキシの使用
- ブラウザのキャッシュやCookieの影響
- SheerIDでの学生確認手続きの不備
- 過去に学割プランを利用した履歴
エラー解決のためのステップバイステップガイド
エラーが表示された場合、以下の手順で解決を試みてください。
- VPNやプロキシを無効にする
- ブラウザのキャッシュとCookieをクリアする
- 別のブラウザやデバイスで再試行する
- SheerIDでの学生確認を再度行う
- 時間をおいて再度試す
これらの手順を順番に試すことで、多くのエラーは解決できます。
SheerIDでの学生確認手続きの流れ
学割プランの申し込みには、SheerIDを通じて学生であることの確認が必要です。手続きの流れは以下の通りです。
- SheerIDのページにアクセスする
- 通っている学校名を入力する
- 学生証や在学証明書など、必要書類をアップロードする
- 確認結果を待つ
確認には通常、数時間から最大48時間程度かかる場合があります。確認が完了すると、登録手続きに進むことができます。
よくある質問とその回答
Q1: 学割プランはどのデバイスでも利用できますか？
はい、YouTube Premiumの学割プランは、パソコン、スマートフォン、タブレットなど、YouTubeアプリがインストールされているデバイスで利用できます。
Q2: 学割プランの対象は大学生だけですか？
高等教育機関に在籍している学生であれば、大学生だけでなく専門学校生や大学院生も対象となります。
Q3: 学割プランの更新手続きは必要ですか？
はい、学割プランは毎年、学生であることの確認手続きを再度行う必要があります。確認が完了すると、引き続き学割料金で利用できます。
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まとめと視聴者への呼びかけ
YouTube Premiumの学割プランに登録できない場合でも、焦らずに上記の対処法を順番に試してみてください。それでも解決しない場合は、YouTubeのヘルプセンターに問い合わせることをおすすめします。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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