パソコン修理後にMicrosoft Office（WordやExcel）のライセンス認証が解除され、再設定を求められた経験はありませんか？そんな時、焦ってしまうかもしれませんが、実は簡単に解決できる方法があります。本記事では、「Word 修理 業者」に関する詳細な情報を徹底解説します。ライセンス認証をスムーズに再設定する方法や、修理後のトラブルを回避するためのポイントを紹介します。あなたのパソコン修理後の不安を解消し、最適な対処法を知ることができる内容です。さあ、始めましょう！
なぜWordのライセンス認証が解除されるのか？
Wordのイメージ
パソコンを修理するとき、特にマザーボード交換などの大規模な修理が行われると、Microsoft Officeのライセンス認証が解除されることがあります。これがなぜ起こるのでしょうか？実は、パソコンのハードウェア構成が変更されると、ライセンス認証システムが「新しいPC」と認識してしまうため、再度ライセンスの確認が必要になるのです。
Word 修理 業者によるライセンス認証の再設定方法
修理後にWordを含むOffice製品を使用する際に、「サインインしてOfficeを設定する」という画面が表示され、再認証を求められた場合の対処法について説明します。
修理後のライセンス認証解除の理由
修理が行われると、パソコンのプロダクトキーが無効化されることがあります。特にマザーボードの交換や大規模なハードウェア修理を行った場合、PCの識別情報が変更され、Officeが正当なライセンスを認識できなくなります。その結果、再度ライセンス認証が必要となるのです。
サービス用プロダクトキーの取得方法
サービス用プロダクトキーを使用することで、ライセンス認証を再設定できます。このプロダクトキーは、修理業者からメールで送信されます。修理返却時に同梱された説明書にしたがって、プロダクトキーの申請を行ってください。
ライセンス認証の手順
次に、実際にライセンス認証を行う手順について詳しく解説します。手順を間違えないように注意しながら進めることが大切です。
- 管理者権限を持つユーザーアカウントでサインインします。
- すべてのアプリを閉じ、Microsoft Office（WordやExcel）を起動します。
- アプリ起動後、「プロダクトキーを所有している場合」をクリックします。
- サービス用プロダクトキーを入力します。
- 「Officeをライセンス認証」をクリックし、認証を進めます。
- インターネット経由でライセンス認証を行います。
- 認証完了後、画面に表示されるメッセージを確認し、「閉じる」をクリックします。
認証後の確認方法
ライセンス認証が無事に完了したら、Officeアプリケーション内で認証状況を確認できます。「アカウント」画面に進み、ライセンス認証が完了していることを確認しましょう。
修理後に再インストールが必要な場合の対処法
パソコンの修理後、場合によってはOfficeの再インストールが必要になることがあります。特に、リカバリーメディアを使ってWindowsを再インストールした場合、Microsoft Storeからデジタルライセンス版のMicrosoft Officeをインストールできません。この場合、公式サイトからアプリをダウンロードし、手順に従ってインストールを行ってください。
Microsoft Officeの再インストール方法
Officeの再インストールには、Microsoftの公式サイトからインストーラーをダウンロードする必要があります。ダウンロード後、画面の指示に従ってインストールを行い、再度ライセンス認証を進めます。
リカバリーメディア使用時の注意点
リカバリーメディアからWindowsをインストールした後に発生する可能性がある問題についても触れておきましょう。リカバリー後、Officeのライセンス認証がうまくいかない場合は、手動でプロダクトキーを入力する必要があります。
Word 修理 業者に関する疑問解決
読者からよく寄せられる質問にお答えします。
Q1. パソコン修理後にライセンス認証ができない場合はどうすればよいか？
修理後にライセンス認証ができない場合、まずサービス用プロダクトキーが正しく入力されているかを確認してください。それでも解決しない場合は、修理業者に連絡し、再発行を依頼することをお勧めします。
Q2. サービス用プロダクトキーを紛失した場合、どうすればよいか？
サービス用プロダクトキーを紛失した場合は、修理業者に再発行を依頼できます。紛失した際の対応方法については、業者のサポートチームに連絡しましょう。
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まとめ
修理後のライセンス認証に関するトラブルは、適切な手順を踏むことで簡単に解決できます。サービス用プロダクトキーを正しく入力し、インターネット経由でライセンス認証を行えば、すぐにMicrosoft Officeを使用することができます。万が一、問題が発生した場合は、修理業者への問い合わせや再インストール手順を参考にしながら対処しましょう。これで、あなたもスムーズに修理後のライセンス認証を行うことができますよ！
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