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Wordの文字化けの原因と修復方法【初心者向け】

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Wordの文章で突然文字化けが起きてしまい、どうしたら直るのか分からず困ったことはありませんか?パソコンの初心者の方や、あまり詳しくない方には、この問題が非常に悩ましいものです。実際、文字化けの原因はひとつではなく、さまざまな理由が考えられます。この記事では、文字化けの原因を解説し、誰でもできる簡単な修復方法を紹介しますので、ぜひ最後まで読んで、スムーズに直せるようになりましょう。

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Wordの文字化けの原因は?

Wordのイメージ

Wordのイメージ

まずは、Wordで文字化けが起きる原因について詳しく見ていきましょう。意外に思うかもしれませんが、文字化けにはいくつかの理由があります。ここでは主な原因をいくつかご紹介します。

フォントの問題

文字化けが起こる最も多い原因のひとつが「フォントの問題」です。特に、古いフォントや特殊なフォントを使用していると、他のパソコンでそのフォントが表示されず、文字化けが発生します。たとえば、特定の日本語フォントがインストールされていないパソコンで開くと、文字が正しく表示されないことがあります。

文字コードの不一致

Wordファイルを開くときに、使用しているパソコンやアプリケーションの設定によって文字コードが異なることがあります。特に、UTF-8やShift-JISなど、文字コードが一致していないと、正常に表示されるべき文字が化けてしまいます。

ファイルの破損

Wordファイル自体が何らかの理由で破損している場合も、文字化けが発生する原因となります。これには、保存時のエラーや保存先ディスクの不具合などが影響することがあります。

文字化けを修復する方法

次に、文字化けを修復するための方法をいくつかご紹介します。初心者でも簡単にできる方法ばかりですので、順を追って試してみてください。

フォントの変更

最も簡単な修復方法は、文字化けした箇所のフォントを変更することです。手順は以下の通りです。

  1. 文字化けが起きている部分を選択します。
  2. 「ホーム」タブからフォントを変更します。
  3. 異なるフォントを選んで、文字が正しく表示されるか確認します。

これだけで問題が解決する場合も多いです。

文字コードの変更

文字コードの不一致が原因で文字化けしている場合、文字コードを正しいものに変更することで解決できます。以下の手順を試してください。

  1. Wordファイルを開き、メニューの「ファイル」から「オプション」を選択します。
  2. 「詳細設定」を選び、下の方にある「保存」セクションに移動します。
  3. 「ファイルを保存する際の文字コードの設定」で、適切な文字コード(通常はUTF-8)を選びます。
  4. 変更を保存して、再度ファイルを開いてみてください。

これで文字コードが正しく設定されると、文字化けが解消されることがあります。

ファイルの修復ツールを使う

Wordにはファイル修復ツールが搭載されており、破損したファイルを修復することができます。以下の手順で修復を試みましょう。

  1. Wordを開き、「ファイル」タブをクリックします。
  2. 「開く」を選択し、文字化けしたファイルを選びます。
  3. ファイルを選択した後、下部にある「開く」ボタンの右にある矢印をクリックし、「修復」を選択します。

この方法でファイルが修復されることがあります。

よくある質問や疑問

Q1: 文字化けを直しても、すぐにまた文字化けが発生する場合、どうすれば良いですか?

文字化けが繰り返し起きる場合、原因がパソコンの設定やソフトウェアのバージョンにある可能性があります。まず、使用しているWordが最新のバージョンか確認しましょう。また、パソコンのフォントや文字コード設定を再度チェックし、問題が解消されない場合は、別のソフトを使用することを検討してみてください。

Q2: 他のパソコンで開くと文字化けが発生する場合、どうすればいいですか?

他のパソコンで文字化けが発生する場合、そのパソコンに必要なフォントがインストールされていない可能性があります。その場合、フォントをインストールするか、WordファイルをPDF形式で保存して共有する方法が有効です。PDFファイルであれば、どのパソコンでも正しく表示されます。

まとめ

Wordでの文字化け問題は、原因を理解し、適切な対処法を試すことで解決できます。この記事では、初心者向けにわかりやすく説明しましたが、実際に試してみて、もし解決しない場合は、別の方法を試すか、専門家に相談するのも一つの手です。パソコン操作に不安がある方でも、少しずつ慣れていけば怖いものはありません。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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