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Windows 11でMicrosoft Teamsのキャッシュをクリアする方法【初心者向け解決ガイド】

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皆さん、こんにちは。最近、Microsoft Teamsの動作が遅くなったり、不具合が生じたりしていませんか?そんな時、キャッシュをクリアすることで問題が解決することがあります。今回は、初心者の方でも簡単に実践できる、Windows 11でのTeamsキャッシュクリア方法をご紹介します。

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キャッシュクリアの重要性とは?

Windowsのイメージ

Windowsのイメージ

キャッシュとは、アプリが一時的に保存するデータのことです。これにより、アプリの動作がスムーズになりますが、キャッシュが蓄積されすぎると逆効果になることも。特に、Teamsの動作が遅い、チャットが表示されないなどの不具合が生じた場合、キャッシュのクリアが有効です。

Windows 11でのTeamsキャッシュクリア手順

それでは、具体的な手順を見ていきましょう。

  1. Teamsを完全に終了する画面下のタスクバーにあるTeamsアイコンを右クリックし、「終了」を選択します。
  2. 「ファイル名を指定して実行」を開くキーボードの「Windowsキー」と「Rキー」を同時に押して、小さなウィンドウを表示させます。
  3. キャッシュフォルダにアクセスする表示されたウィンドウに以下のパスを入力し、「OK」をクリックします。
    `%appdata%MicrosoftTeams`
  4. キャッシュファイルを削除する開いたフォルダ内のすべてのファイルとフォルダを選択し、削除します。
  5. Teamsを再起動するスタートメニューから再度Teamsを起動します。

これらの手順で、Teamsのキャッシュがクリアされ、動作が改善されることが期待できます。

キャッシュクリア時の注意点

キャッシュをクリアする際には、以下の点に注意してください。

  • 個人設定のリセットキャッシュクリアにより、通知設定やレイアウトなどの個人設定が初期化される場合があります。
  • 再起動の必要性キャッシュクリア後、パソコン自体を再起動すると、より効果的な場合があります。
  • 定期的なメンテナンス定期的にキャッシュをクリアすることで、常に快適な操作環境を保つことができます。

よくある質問や疑問

キャッシュをクリアすると、保存したデータは消えますか?

いいえ、キャッシュクリアは一時的なデータを削除するだけで、ドキュメントや写真などの保存データには影響しません。

キャッシュクリアを頻繁に行う必要がありますか?

特に問題がなければ、頻繁に行う必要はありませんが、動作が遅いと感じた時や不具合が生じた際に実施すると効果的です。

まとめ

Microsoft Teamsの動作が不安定な時、キャッシュクリアは簡単かつ効果的な対処法です。今回ご紹介した手順を参考に、ぜひお試しください。他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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