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Windows 11でTeamsのマイクが認識しない場合の解決方法

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こんにちは、皆さん。今日は、Windows 11Microsoft Teamsを使っている際に、マイクが認識されず困っている方々のために、その解決方法をわかりやすくお伝えします。特に、パソコンやスマートフォンの操作に不慣れな方でも安心して対処できるように、一歩一歩丁寧に説明していきますね。

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はじめにマイクが使えないと困ること

Windowsのイメージ

Windowsのイメージ

まず、マイクが使えないと、オンライン会議で自分の声が相手に届かず、コミュニケーションが取れなくなってしまいます。これはとても不便ですよね。そこで、以下の手順で問題を解決していきましょう。

1. マイクの基本的な確認

まずは、基本的な部分から確認してみましょう。

1.1 マイクの接続を確認する

外付けのマイクやヘッドセットをお使いの場合、しっかりとパソコンに接続されているか確認してください。接続が緩んでいると、マイクが認識されないことがあります。

1.2 マイクのミュート状態を確認する

マイクやヘッドセットにミュートボタンが付いている場合、それがオンになっていないか確認しましょう。ミュートがオンになっていると、当然ながら音声は相手に届きません。

2. Windows 11の設定を確認する

次に、パソコンの設定を確認していきます。

2.1 マイクのアクセス許可を確認する

アプリがマイクにアクセスできるように設定されているか確認しましょう。

  1. 画面左下の「スタート」ボタンをクリックし、「設定」を選択します。
  2. 「プライバシーとセキュリティ」をクリックします。
  3. 「マイク」を選択します。
  4. 「マイクへのアクセス」が「オン」になっていることを確認します。
  5. 「アプリがマイクにアクセスできるようにする」も「オン」に設定されているか確認します。

これらがオフになっていると、Teamsがマイクを使用できません。

2.2 マイクのデバイス設定を確認する

マイク自体が有効になっているか確認します。

  1. 「スタート」ボタンを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択します。
  2. 「オーディオ入力および出力」をクリックして展開します。
  3. 使用しているマイクが表示されているか確認します。表示されていない場合は、接続やドライバーの問題が考えられます。

3. Microsoft Teamsの設定を確認する

最後に、Teams側の設定を確認しましょう。

3.1 Teams内のデバイス設定を確認する

Teams内で正しいマイクが選択されているか確認します。

  1. Teamsを開き、右上の「・・・」メニューをクリックし、「設定」を選択します。
  2. 「デバイス」をクリックします。
  3. 「マイク」の欄で、使用しているマイクが選択されているか確認します。

3.2 テスト通話で確認する

設定が正しいか、テスト通話で確認してみましょう。

  1. Teamsの「設定」内の「デバイス」セクションで、「テスト通話を開始」をクリックします。
  2. 指示に従ってマイクが正常に動作しているか確認します。

よくある質問や疑問

Q1: マイクが突然使えなくなりました。どうすればいいですか?

まず、最近のWindowsアップデートやTeamsの更新が原因で設定が変わってしまった可能性があります。上記の手順で設定を再確認してください。

Q2: 外付けマイクを使っていますが、認識されません。どうしたらいいですか?

外付けマイクの場合、接続ポートの問題やマイク自体の故障が考えられます。別のUSBポートに差し替えてみたり、他のデバイスでマイクが動作するか確認してみてください。

まとめ

以上、Windows 11Microsoft Teamsのマイクが認識しない場合の対処方法をご紹介しました。基本的な確認から設定の見直しまで、一つずつ試してみてください。もし解決しない場合は、マイク自体の故障も考えられますので、他のマイクを試してみることも検討してください。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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