Windows 11のアップデートや動作不良に関する問題で悩んでいませんか？「Windows 11 できない」という問題は、さまざまな理由で発生しますが、焦る必要はありません。この記事では、Windows 11のバージョン25H2で発生している代表的な問題を取り上げ、それぞれの解決策を徹底的に解説します。困ったときに役立つ「7つの対策」とともに、あなたのPCのパフォーマンス向上も狙える方法を紹介します。これを読めば、Windows 11の問題を解決し、快適に使いこなせるようになります！
Windows 11 の「できない」問題とは？
Windowsのイメージ
Windows 11には、特定のアップデート後に発生する「できない」問題がいくつかあります。最も一般的なものには、システムの動作不良やソフトウェアのバグ、更新プログラムが正常にインストールできないといった問題があります。
これらの問題に直面したユーザーの多くは、エラーコードや動作の不具合を見て、何が原因なのか分からず戸惑っている場合が多いです。この記事では、そうした「できない」状態に対して、まずは冷静に確認すべきポイントを絞り込み、解決策を実践的に解説します。
よくある「Windows 11 できない」問題とその原因
Windows 11で発生する代表的な「できない」問題をいくつか取り上げ、それぞれの原因と解決策を見ていきましょう。
タスクマネージャーが終了しない
Windows 11バージョン25H2以降、一部のユーザーがタスクマネージャーを閉じた後もバックグラウンドでプロセスが続いてしまう問題に遭遇しています。これは、タスクマネージャーを終了しても、前回のインスタンスがバックグラウンドで動作し続け、システムリソースを消費するという現象です。これにより、PCのパフォーマンスが低下する可能性があります。
解決策
この問題は、2025年11月以降のWindowsセキュリティ更新プログラム（KB5068861）で修正されています。最新の更新プログラムをインストールすることをお勧めします。
IIS Webサイトの読み込み失敗
Windows 11バージョン25H2を適用した後、IIS（インターネットインフォメーションサービス）を利用しているユーザーが、Webサイトの読み込みに失敗することがあります。この問題は、特にHTTP.sysに依存するサーバー側アプリケーションで発生しやすいです。
解決策
Webサイトの読み込みに失敗する問題は、サーバー設定の見直しや、Windowsアップデートを再インストールすることで解決できます。
Windows Updateが失敗する
更新プログラムをインストールしても、エラーが発生して「Windows Update」が正常に完了しないことがあります。特に、ネットワーク経由でアップデートを行っている場合や、Windows Updateスタンドアロンインストーラー（WUSA）を使っている場合に問題が発生しやすいです。
解決策
この問題に直面した場合、.msuファイルをデバイスにローカル保存し、再インストールを試みると問題が解決することがあります。また、設定アプリを15分以上待ってから再確認すると、更新プログラムが正常に反映される場合もあります。
Windows 11 できないを解決するための7つの実践的な対策
次に、これらの問題に対する実践的な解決策を紹介します。これを実行すれば、「できない」状態を解消し、より快適にWindows 11を使うことができるようになるでしょう。
最新のWindows Updateをインストールする
まずは、最新のWindowsセキュリティ更新プログラムや機能更新プログラムをインストールしましょう。多くの不具合は、最新のパッチで修正されることが多いため、手動でのアップデートをチェックすることが大切です。
再起動を行う
PCを再起動することで、システムのリセットが行われ、一時的なエラーやバグが解消されることがあります。特に、アップデート後に問題が発生した場合は、再起動で解決するケースが多いです。
システムの復元を利用する
問題が発生する前に戻したい場合、Windows 11には「システムの復元」機能があります。これを使うことで、正常に動作していた時点にシステムを戻すことができ、問題を解決できる可能性があります。
クリーンインストールを検討する
上記の方法で解決しない場合、クリーンインストールを検討しましょう。新たにWindows 11をインストールすることで、PCの動作が改善されることが多いです。
デバイスドライバーの更新
特定のハードウェアが原因で問題が発生している場合、デバイスドライバーを最新バージョンに更新することが重要です。Windows 11では、ドライバーの自動更新が行われますが、手動で最新のものを確認して更新することも必要です。
トラブルシューティングツールを使用する
Windows 11には、トラブルシューティングツールが搭載されており、システムの問題を自動的に診断し修正することができます。「設定」>「システム」>「トラブルシューティング」の順に進み、該当する問題を選んで修正しましょう。
サポートに問い合わせる
どうしても解決しない場合、Microsoftサポートに問い合わせるのも一つの方法です。問題を詳細に説明し、サポートからのアドバイスを受けることで、解決の糸口が見つかることがあります。
Windows11 できないに関する疑問解決
Q1: Windows 11のアップデート後にPCが遅くなった場合、どうすればよいですか？
Windows 11のアップデート後にパフォーマンスが低下した場合、タスクマネージャーを開いてリソースを消費しているアプリケーションを確認し、不必要なアプリを終了することが有効です。また、ドライバーやソフトウェアの更新を行うことで改善されることがあります。
Q2: Windows 11のアップデートが失敗した場合、どう対処すればよいですか？
アップデートが失敗した場合は、まず「Windows Updateトラブルシューティングツール」を使用して診断します。それでも解決しない場合は、手動でのインストールや、ローカル保存した更新プログラムを利用する方法があります。
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まとめ
Windows 11の「できない」問題は、多くの場合、適切な対策を講じることで解決できます。最新のアップデートをインストールしたり、システムを再起動したり、トラブルシューティングツールを活用することで、スムーズな操作を取り戻すことができます。もしこれらの方法でも解決しない場合は、クリーンインストールやサポートに問い合わせることを検討してください。
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