Windowsのライセンス認証が突然外れると、多くのユーザーは焦ってしまいます。特に、最新のWindowsアップデート(24H2)が原因となっている場合、その対処方法に悩む方が多いのではないでしょうか?「ライセンス認証できない」「アップデート後に認証が外れた」など、そんなトラブルに直面した場合、どうすれば解決できるのでしょうか?
本記事では、Windowsライセンス認証のエラーに対する「原因と解決策」を、初心者でも分かりやすく解説します。さらに、「実際に何をすればよいのか」「アップデート後に認証が外れたときの対処法」を徹底的に紹介します。特に、Microsoftのサポートを待たずに自分でできる方法をお伝えしますので、今すぐ実践してみてください。
Windowsアップデートによるライセンス認証エラーの原因
Windowsアップデートが原因でライセンス認証が外れてしまうことがあります。特に、Windows 11の最新アップデート(24H2)では、これに該当するケースが報告されています。ここでは、認証エラーが起きる代表的な原因を説明します。
ハードウェアの変更や不具合
Windowsは、ライセンス認証のために、PCのハードウェア構成情報を参照します。アップデート後、マザーボードやSSDの交換、メモリの増設など、ハードウェアに変更を加えた場合、システムが「ハードウェアの大幅な変更があった」と認識し、ライセンス認証が外れることがあります。
認証サーバーの一時的な障害
アップデート後に「ライセンスサーバーが応答しない」というエラーメッセージが表示される場合、Microsoftのライセンス認証サーバーに一時的な障害が発生している可能性もあります。この場合、数時間から1日程度待ってから再試行することで、問題が解決することがあります。
ソフトウェアの不具合や設定ミス
稀に、Windowsのアップデートに含まれるソフトウェアの不具合が原因で、ライセンス認証に失敗することもあります。また、設定が正しく反映されていない場合もあります。
Windowsライセンス認証できないアップデートの解決方法
もし「Windowsアップデート後にライセンス認証ができない」となった場合、焦らずに次の方法を試してみましょう。これらの方法は、Microsoftサポートを待つことなく、自分で解決できる手段です。
ライセンス認証トラブルシューティングツールを使う
Windowsには、ライセンス認証の問題を自動で診断し修正する「トラブルシューティングツール」が搭載されています。このツールを使用することで、多くの認証エラーを解決できます。
- スタートメニューから「設定」を開きます。
- 「更新とセキュリティ」を選択し、「トラブルシューティング」をクリックします。
- 「Windowsのライセンス認証」を選び、「トラブルシューティングの実行」をクリックします。
- 指示に従い、トラブルシューティングを完了させます。
このツールは、設定の問題を自動で修正することができるため、まずはこれを試してみましょう。
コマンドラインを使ってライセンス認証を再試行
コマンドプロンプトを使って、手動でライセンス認証を再試行する方法もあります。これにより、ライセンスの状態を確認したり、再認証を試みたりできます。
- 「スタート」メニューから「cmd」を検索し、コマンドプロンプトを管理者として実行します。
- 次のコマンドを入力しますslmgr /ato
- コマンドが成功すれば、「ライセンス認証が完了しました」というメッセージが表示されます。
この方法で、すぐにライセンス認証ができる場合があります。
ハードウェアの変更が原因の場合
もし、ハードウェアの変更が原因でライセンス認証が外れた場合、次の方法で解決できます。特に、パソコンの構成に大きな変更を加えた場合は、再認証のために時間がかかることがあります。
- 「最近ハードウェアを変更しました」を選んで、再認証を試みる。
- 時間を置いてから再試行する。特に、1日以上待つと再認証できる場合が多い。
- 電話認証を試す。電話番号を使って認証を行う方法です。
これらの方法で、ライセンス認証が完了することがあります。
Windowsライセンス認証できないアップデートに関する疑問解決
読者からよく寄せられる質問をまとめました。
Q1: アップデート後にライセンス認証が外れたが、再認証できない理由は?
A1: アップデート後にライセンス認証が外れた場合、主にハードウェア変更やMicrosoftのライセンス認証サーバーに問題が発生していることが考えられます。また、ソフトウェアの不具合も原因になることがあります。
Q2: ハードウェア変更が原因でライセンス認証ができない場合、どうすればよいか?
ハードウェア変更後、ライセンス認証が外れることがあります。時間を置いてから再試行したり、電話認証を使用して認証を試みる方法があります。
Q3: Microsoftサポートに頼らずに解決する方法はありますか?
はい、Windowsに搭載されているトラブルシューティングツールを使ったり、コマンドラインで手動で再試行する方法があります。多くの場合、これらの方法で問題は解決できます。
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まとめ
「Windowsライセンス認証できないアップデート」の問題は、意外と多くのユーザーが抱える悩みです。しかし、焦らずに自分でできる方法を試すことで、解決することが可能です。トラブルシューティングツールやコマンドラインを使う方法、ハードウェア変更後に時間を置く方法を紹介しましたので、これらを実践してみてください。
ライセンス認証エラーが発生しても慌てることはありません。この記事で紹介した方法を順番に試せば、問題は解決するはずです。





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