「ネットワークドライブにアクセスできない」「LAN接続が不安定」…そんな悩みを抱えていませんか？特に、Windows11を使っていると、ネットワークの問題に直面することが多いものです。特に「LanmanWorkstationが起動しない」「サービスが停止している」などのエラーに悩まされている場合、どこから手をつけてよいかわからず、時間だけが無駄に過ぎてしまうことも。そんな時に頼りになるのが、コマンドプロンプトを使ったトラブルシューティング方法です。このガイドでは、初心者でも簡単にできる5つのステップで、ネットワークの問題を解決する方法を詳しく解説します。
Windows11でネットワーク接続がうまくいかない原因とは？
Windowsのイメージ
ネットワーク接続の問題には、さまざまな原因があります。例えば、ネットワーク設定の不具合、サービスの停止、またはWindowsのアップデート後に発生する不具合などです。特にWindows11では、新しいセキュリティ対策や設定変更が影響を与えることもあります。以下に、一般的な原因を挙げてみます。
- LanmanWorkstationサービスの停止
- SMB（Server Message Block）の設定変更による接続不可
- ネットワークドライブの割り当てミス
- Windowsアップデート後の互換性の問題
このような問題に直面した場合でも、焦らずに適切な手順を踏むことで解決可能です。
ネットワークのトラブルシューティングを始める前にチェックするべきこと
まずは、問題の原因を絞り込むために確認しておくべき項目をリストアップします。これらを確認することで、解決に向けた第一歩を踏み出せます。
サービスの状態を確認する
ネットワークドライブにアクセスできない場合、最初に確認すべきは「LanmanWorkstation」サービスです。このサービスが停止していると、ネットワーク接続がうまくいきません。
- 「Windowsキー + R」で「ファイル名を指定して実行」ダイアログを開き、「services.msc」と入力してエンター。
- サービス一覧の中から「LanmanWorkstation」を探し、状態が「停止」している場合は右クリックして「開始」を選択。
- もしサービスが起動しない場合は、イベントビューアでエラーコードを確認し、さらに調査を進めます。
システムファイルチェッカーを実行する
システムの不具合が原因でサービスが正常に動作しない場合もあります。その場合は、システムファイルチェッカーを使って、Windowsの不具合を修復します。
- コマンドプロンプトを管理者として実行します。
- 「DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth」と入力し、エンター。
- 続けて「SFC /scannow」と入力して、修復処理を行います。
これでシステムの不具合が修復され、ネットワーク接続が改善されることがあります。
レジストリの設定を確認する
Windows11では、SMB（Server Message Block）の設定がデフォルトで変更されることがあります。この設定により、ネットワークドライブへの接続が制限される場合があります。レジストリの設定を確認して、必要に応じて変更しましょう。
- 「regedit」を検索してレジストリエディタを開きます。
- 以下のキーを確認し、適切な設定がされているか確認します
- HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\ComputerName\ActiveComputerName
- HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\ComputerName\ComputerName
- 「AllowInsecureGuestLogons」を1に設定し、SMBの設定を有効化します。
Windows11 コマンドプロンプトでネットワークのトラブル解決に関する疑問解決
ここでは、よくある質問を通じて、ネットワーク接続の問題をさらに深く掘り下げていきます。これらの質問に答えることで、あなたのネットワーク問題を根本的に解決できるかもしれません。
質問1: LanmanWorkstationサービスが起動しない場合、どうすればよいか？
まず、サービスの手動起動を試みても起動しない場合は、システムファイルチェッカー（SFC）を使ってWindowsの整合性を確認し、次にレジストリ設定を確認してください。それでも解決しない場合、イベントビューアでエラーコードをチェックし、詳しく調査します。
質問2: SMBの設定が原因で接続できない場合、どう修正すればよいか？
Windows11では、SMBのセキュリティ設定がデフォルトで強化されています。レジストリで「AllowInsecureGuestLogons」を有効にすることで、セキュリティ設定を調整し、接続を回復することができます。
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まとめ
Windows11のネットワーク接続問題は、設定やサービスに起因することが多いです。コマンドプロンプトやレジストリの設定変更など、いくつかの基本的なトラブルシューティング手順を踏むことで、多くの問題を解決できます。ネットワークドライブへのアクセスやLAN接続がうまくいかない場合は、まずサービスの状態を確認し、システムの不具合を修復し、必要に応じてレジストリの設定を変更することを試してみてください。これで、ネットワークのトラブルをスムーズに解決できるはずです。
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