Windows 11ライセンス認証エラーの解決法!初心者でもできる3つのポイント

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Windows 11をインストールしたけれど、ライセンス認証がうまくいかない…そんな悩みを抱えていませんか? 新たに購入したプロダクトキーが使えない、認証が通らない、という問題に直面すると、焦ってしまいますよね。でも、安心してください。実はこのような問題には、簡単に解決できる方法がいくつかあります。この記事では、Windows 11ライセンス認証エラーの原因と、その解決方法をわかりやすく解説します。初心者でもできるステップで、あなたの問題をスムーズに解決する方法をお伝えします。

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Windows 11ライセンス認証ができない理由とは?

Windowsのイメージ

Windowsのイメージ


Windows 11のライセンス認証エラーは、多くのユーザーが直面する問題です。では、なぜライセンス認証ができないのでしょうか?主な原因としては以下のようなものが考えられます。

インストールしたWindowsのバージョンとプロダクトキーが不一致

Windows 11にはいくつかのエディションがあり、インストールするエディションと購入したプロダクトキーが一致しないと、認証ができません。例えば、HomeエディションをインストールしたのにProエディション用のキーを使おうとしても、認証は通りません。

認証サーバーに問題が発生している

インターネット接続の問題や、Microsoftの認証サーバー側で障害が発生している場合も、ライセンス認証が通らないことがあります。これについては時間が経つと解決することが多いですが、すぐに試したい場合は以下の方法で対処できるかもしれません。

プロダクトキーが正規のものでない

ネットで購入したプロダクトキーが正規でない場合、認証が通らないことがあります。正規のプロダクトキーを購入することが、最も確実な解決方法です。

Windows 11ライセンス認証エラーを解決する3つの方法

ここでは、実際に認証エラーを解決するための具体的な方法を紹介します。どれも簡単なステップで実行できるので、試してみてください。

正しいエディションの確認とインストール

まず、インストールしたWindowsのエディションが購入したプロダクトキーに合っているかを確認しましょう。例えば、プロダクトキーが「Windows 11 Pro」用であれば、「Windows 11 Home」をインストールしている場合は認証ができません。確認方法は以下の通りです。

  1. スタートメニューから「設定」を開く。
  2. 「システム」を選び、「バージョン情報」をクリック。
  3. インストールされているエディションが表示されるので、プロダクトキーと一致しているか確認する。

もしエディションが一致していなければ、正しいエディションをインストールする必要があります。

インターネット接続と認証サーバーの確認

認証エラーが発生した場合、インターネット接続が正常かどうかを確認しましょう。接続が不安定だと認証が完了しないことがあります。また、Microsoftの認証サーバーに障害が発生していることもあるので、時間をおいて再試行することも一つの手です。

プロダクトキーの再確認と再入力

購入したプロダクトキーが正しいか、もう一度確認してみましょう。特に、手動で入力した場合にタイプミスが発生していることがあります。プロダクトキーを再入力することで解決することもあります。

Windows 11ライセンス認証に関するよくある質問

Q1: Windows 11のプロダクトキーを再発行してもらうことはできる?

購入したプロダクトキーが正規のものであれば、再発行が可能です。Microsoftのサポートに連絡し、手順に従って再発行を依頼しましょう。

Q2: もしプロダクトキーが使えない場合、どうすればいい?

正規の販売店やMicrosoftストアで再購入することをおすすめします。ネット上で安価なプロダクトキーを購入した場合、偽造品である可能性があるため注意が必要です。

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まとめ

Windows 11のライセンス認証ができないという問題には、いくつかの原因が考えられます。しかし、インストールしたエディションとプロダクトキーが一致しているか確認したり、インターネット接続をチェックしたりすることで、多くの場合、解決することができます。もしそれでも解決しない場合は、正規のライセンスを購入することをおすすめします。あなたのWindows 11ライセンス認証がスムーズに完了することを祈っています!

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

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