突然、PCが起動しない、画面がフリーズしてしまった。こんな時、慌ててしまいがちですが、冷静に一つ一つ対処法を試すことで、データを守りながら問題を解決できる可能性が高いです。本記事では、Windows できないという問題に直面したときに試すべき7つの方法を徹底解説。原因別に分かりやすく説明し、実際の対応策も紹介します。あなたのPCを守り、最短で復旧するために役立つ情報が満載です。
PCが起動しない理由とその症状とは？
Windowsのイメージ
Windows PCが起動しない原因は実にさまざまです。まずは、どのような症状が発生しているかによって、原因を特定することが重要です。以下のような症状が出ることがあります。
ロゴ画面で止まってしまう
起動時にWindowsのロゴやメーカーのロゴが表示された後、進まなくなる症状です。この場合、システムの読み込みが停止している可能性があります。
「Operating System Not Found」エラーメッセージ
起動時に「Operating System Not Found」や「No bootable device」などのエラーが表示され、先に進めないことがあります。これは、PCが起動に必要なシステムファイルを見つけられないことが原因です。
ブルースクリーン（BSOD）
青い画面にエラーメッセージが表示される症状です。Windowsが深刻なエラーに遭遇して動作が停止する場合に発生します。
黒い画面で起動しない
黒い画面で止まってしまうこともあります。この場合、PC内部のハードウェアに問題が発生している可能性があります。
Windowsできない問題の原因とその対処法
PCが起動しない原因を絞り込んだら、それに対応した対策を取ることが重要です。以下の方法を順番に試して、問題解決に取り組みましょう。
電源ケーブルや接続を確認
まず最初に確認すべきは電源ケーブルです。接続が緩んでいないか、電源タップを使っている場合は直接コンセントに接続してみましょう。
Windows Updateの影響
長時間、ロゴ画面で止まっている場合、Windows Updateが進行中である可能性もあります。更新が完了するまで少し待つことが解決策です。もし途中で強制終了してしまった場合、再度更新の読み込みが必要になるため注意しましょう。
外部機器の取り外し
外部のUSB機器や外付けHDDが接続されている場合、それらが原因でPCが起動しないことがあります。外部機器をすべて取り外してから起動を試みましょう。
UEFI設定の確認
PCに搭載されているUEFI（統合的拡張ファームウェアインターフェース）が起動時に問題を起こすことがあります。UEFI設定を初期化したり、起動順序を変更することで解決することがあります。
システムの修復
「スタートアップ修復」や「システムの復元」を試して、破損したシステムファイルを修復します。これらのツールを使っても解決しない場合、回復ドライブやインストールメディアを使ってPCを再インストールすることが必要になることもあります。
ハードディスク（HDD/SSD）の問題
HDDやSSDに障害が発生していると、Windowsが起動できなくなります。論理障害（ファイルシステムの破損）であれば、修復ツールを使って復旧できますが、物理障害の場合はデータ復旧の専門業者に相談することをお勧めします。
メモリやバッテリーの故障
PCのメモリやバッテリーが故障すると、起動しないことがあります。メモリの挿し直しや交換を試みたり、バッテリーの交換を行うことで解決することがあります。
Windowsできないに関する疑問解決
Q1. Windowsの起動時に「Operating System Not Found」と表示されるのはなぜ？
「Operating System Not Found」と表示される場合、主にPCが起動用のシステムファイルを見つけられないことが原因です。UEFI設定の確認や起動ディスクのチェックを行い、必要であれば回復ドライブを使用して修復を試みましょう。
Q2. ブルースクリーンが表示された場合、どうすれば良い？
ブルースクリーンが表示される原因は、ハードウェアやドライバの不具合が主な原因です。まずは外部機器を取り外し、必要であればドライバの再インストールやWindows Updateの適用を試みましょう。
Q3. 更新後にPCが起動しない場合、どうすれば良い？
Windows Update後にPCが起動しない場合、更新プログラムによるエラーの可能性があります。その場合、更新プログラムのアンインストールを試みると、正常な状態に戻ることがあります。
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まとめ
PCが起動しない問題は多くの原因によって引き起こされますが、冷静に原因を特定し、適切な対策を取ることで問題を解決できます。重要なのは、データを守ることを優先し、必要であれば専門業者に相談することです。どんな症状であれ、今回紹介した7つの方法を試して、最短で解決へと導いてください。
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