Windows 11 version 24H2にアップデートした後、「印刷ができない」と困っていませんか？新しい「Windowsで保護された印刷モード」機能が原因で、いつものプリンタやFAXが突然使えなくなるケースが増えています。この記事では、この問題の根本的な原因と、すぐに実行できる解決方法を詳しく解説します。これを読めば、印刷問題を速やかに解決できるはずです！
Windows 11 version 24H2とは？新機能「Windowsで保護された印刷モード」の概要
Windowsのイメージ
2024年10月にリリースされたWindows 11 version 24H2では、企業や家庭のセキュリティを強化するために新たに「Windowsで保護された印刷モード」が導入されました。このモードは、プリンタドライバやFAXドライバに潜むセキュリティリスクを防ぐ目的で開発されたものです。
「Windowsで保護された印刷モード」の影響
この新機能は、初期設定では無効になっていますが、もし有効化すると、従来使っていたプリンタやFAXが動作しなくなる可能性があります。具体的には、既存のプリンタドライバが無効化されるため、印刷やFAXができなくなる問題が発生します。これは特に、旧型プリンタや特定のドライバを使っている場合に顕著です。
印刷できない原因とは？
「Windowsで保護された印刷モード」を有効にすると、すでにインストールされているプリンタドライバが使えなくなるため、印刷ができなくなります。これが、Windows 24H2にアップデートした後に多くのユーザーが直面する問題です。この機能は安全性を高めるために設計されていますが、その結果、印刷関連の作業に不具合が生じることがあります。
Windows 24H2の印刷問題を解決する方法
では、印刷ができない問題を解決するためにはどうすれば良いのでしょうか？以下に、具体的な解決策をステップごとにご紹介します。
1.「Windowsで保護された印刷モード」を無効化する方法
この機能を無効にすることで、通常通りに印刷ができるようになる場合があります。以下の手順を実行してください。
- 「設定」画面を開きます。
- 「デバイス」から「プリンターとスキャナー」を選択します。
- 「管理」を選び、「Windowsで保護された印刷モード」の設定を確認します。
- 無効にするオプションを選択して、再起動を行います。
プリンタドライバの再インストール
もし「Windowsで保護された印刷モード」を無効にしても問題が解決しない場合、プリンタドライバを再インストールすることをおすすめします。古いドライバや互換性のないドライバが問題を引き起こしている可能性があります。
- 「デバイスマネージャー」を開きます。
- プリンタのドライバをアンインストールします。
- 公式サイトから最新のドライバをダウンロードしてインストールします。
最新のWindowsアップデートを適用する
Microsoftはアップデートを通じて、印刷に関する問題を修正する場合があります。定期的にWindowsアップデートをチェックし、最新の修正パッチを適用することで、問題が解決することがあります。
Windows 24H2 印刷できない問題に関するよくある質問
Q1: 「Windowsで保護された印刷モード」を無効にすることで、セキュリティが低下しませんか？
A1: はい、無効にすることでセキュリティが一時的に低下する可能性はあります。しかし、この機能が原因で業務に支障が出ている場合は、無効にして使用する方が効果的です。企業で使用する場合は、セキュリティリスクを最小限に抑えるために、セキュリティ対策ソフトを強化することをお勧めします。
Q2: 他のプリンタでも同じ問題が発生しますか？
はい、特に古いプリンタや、特定のドライバを使用している場合に問題が発生しやすいです。最新のドライバをインストールすることで解決することが多いので、まずはドライバを確認してください。
今すぐパソコンやスマホの悩みを解決したい！どうしたらいい？
いま、あなたを悩ませているITの問題を解決します！
「エラーメッセージ、フリーズ、接続不良…もうイライラしない！」
あなたはこんな経験はありませんか？
✅ WindowsやWordの使い方がわからない💦
✅ 仕事の締め切り直前にパソコンがフリーズ💦
✅ 家族との大切な写真が突然見られなくなった💦
✅ オンライン会議に参加できずに焦った💦
✅ スマホの重くて重要な連絡ができなかった💦
平均的な人は、こうしたパソコンやスマホ関連の問題で年間73時間（約9日分の働く時間！）を無駄にしています。あなたの大切な時間が今この悩んでいる瞬間も失われています。
LINEでメッセージを送れば即時解決！
すでに多くの方が私の公式LINEからお悩みを解決しています。
最新のAIを使った自動応答機能を活用していますので、24時間いつでも即返信いたします。
誰でも無料で使えますので、安心して使えます。
問題は先のばしにするほど深刻化します。
小さなエラーがデータ消失や重大なシステム障害につながることも。解決できずに大切な機会を逃すリスクは、あなたが思う以上に高いのです。
あなたが今困っていて、すぐにでも解決したいのであれば下のボタンをクリックして、LINEからあなたのお困りごとを送って下さい。
ぜひ、あなたの悩みを私に解決させてください。
まとめ
Windows 11 version 24H2の新機能「Windowsで保護された印刷モード」によって、多くのユーザーが印刷できない問題に直面しています。しかし、これには解決策があります。最も効果的なのは、「Windowsで保護された印刷モード」を無効にすることです。それでも解決しない場合は、プリンタドライバの再インストールや、最新のWindowsアップデートの適用を試してみましょう。これらの対処法を実行すれば、印刷問題は解消できるはずです。
もし、さらに詳しいサポートが必要な場合は、専門家に相談するのも一つの手です。問題解決後は、スムーズな印刷作業が再開できるでしょう。
コメント