「Windows 20H2アップデートできない?知られざる解決策5選で簡単に解消!」

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「Windows 20H2アップデートできない」という問題に悩まされていませんか?アップデートの失敗が続くと、何度も試すのが面倒だと感じることもあるでしょう。でも大丈夫です。この記事では、あなたが直面しているその問題を解決するための「知られざる解決策」を5つ紹介します。これを読めば、あっという間に問題が解消できるはずです!

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なぜWindows 20H2のアップデートができないのか?

Windowsのイメージ

Windowsのイメージ

まず初めに、Windows 20H2アップデートができない原因について知っておきましょう。これにはさまざまな理由が考えられますが、主な原因をいくつか挙げてみます。

原因1: 不足しているシステム要件

Windows 20H2のアップデートには、特定のハードウェア要件やドライバーの更新が必要です。もしシステムがこれに適合していない場合、アップデートは失敗することがあります。

原因2: 不完全なインターネット接続

アップデートをダウンロードするためには、安定したインターネット接続が必要です。不安定な接続や途中で切れると、ダウンロードが途中で停止し、アップデートが完了しません。

原因3: 他のソフトウェアとの互換性問題

インストールされているセキュリティソフトやバックグラウンドで動作しているアプリが原因で、アップデートが進まないことがあります。特に企業向けのセキュリティソフトや古いソフトウェアは、アップデートを妨げる要因となることがよくあります。

Windows 20H2アップデートを成功させるための5つの解決策

「Windows 20H2アップデートできない」問題に直面したとき、いくつかの解決策があります。次に、最も効果的で簡単に実行できる方法を紹介します。

解決策1: Windows Updateトラブルシューティングツールを使用する

Windowsには、アップデートに関連する問題を診断し、修復する「Windows Updateトラブルシューティングツール」が内蔵されています。これを使って、問題を自動的に解決してみましょう。

  1. 「設定」を開き、「更新とセキュリティ」を選択
  2. 「トラブルシューティング」をクリックし、「Windows Update」を選択
  3. 「問題の解決」をクリックして、ツールが自動的に修復を試みる

解決策2: 一時的にセキュリティソフトを無効化する

セキュリティソフトが原因でアップデートができない場合もあります。その場合、アップデート中だけセキュリティソフトを一時的に無効化してみましょう。無効化後は、アップデートを再度実行してみてください。

解決策3: Windows Updateキャッシュを削除する

Windows Updateに関連するキャッシュが破損している場合、アップデートができなくなることがあります。キャッシュを削除することで、再度アップデートを試みることができます。

  1. 「Windows + R」キーを押し、ファイル名に「services.msc」と入力して「Enter」
  2. 「Windows Update」を見つけて右クリックし、「停止」を選択
  3. Cドライブの「C:\Windows\SoftwareDistribution」フォルダーに移動し、その中のすべてのファイルを削除
  4. 再度「Windows Update」を「開始」し、アップデートを試みる

解決策4: 最新のドライバをインストールする

古いドライバが原因でアップデートが失敗することもあります。特にグラフィックドライバやネットワークドライバの最新バージョンが必要です。最新のドライバをインストールし、再度アップデートを試みてください。

解決策5: 手動でアップデートをインストールする

Windows Updateがうまく動作しない場合、手動でアップデートをインストールする方法もあります。Microsoftの公式サイトから、必要なアップデートを手動でダウンロードしてインストールできます。

Windows 20H2アップデートできないに関する疑問解決

アップデートに関する悩みは、人それぞれ異なりますが、よくある質問をいくつか取り上げて、解決策を提供します。

Q1: アップデート後にシステムが不安定になった場合の対処法は?

アップデート後にシステムが不安定になった場合は、「システムの復元」を使って、アップデート前の状態に戻すことができます。設定から「更新とセキュリティ」→「回復」→「このPCを初期状態に戻す」を選択して実行しましょう。

Q2: アップデートが長時間かかる場合、待つしかないのでしょうか?

アップデートが長時間かかる場合、システムがハングしているのか、単に処理が遅れているのかを確認することが大切です。進捗バーが全く動かない場合は、PCを再起動してみると、アップデートが進行することがあります。

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まとめ

「Windows 20H2アップデートできない」と悩んでいる方々に向けて、解決策を提供しました。大切なのは焦らずに、問題の原因を特定し、適切な対処法を試していくことです。もし上記の方法で解決できない場合は、Microsoftのサポートセンターに問い合わせて、さらに専門的なサポートを受けることも考えてみましょう。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

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