Windows 11で「Windowsセキュリティ」が開かないときの対処法

2025.10.192026.01.27

「Windowsセキュリティが開かない」「真っ白な画面が表示される」「設定から開こうとしても反応しない」などの問題でお困りの方へ。特にパソコンやスマホに詳しくない方でも安心して実践できる、初心者向けの対処法をわかりやすくご紹介します。

まずは基本から確認してみましょう

Windowsのイメージ

パソコンの調子が悪いとき、まず試してほしいのが「再起動」です。再起動することで、メモリのリフレッシュや一時的な不具合の解消が期待できます。再起動後に再度「Windowsセキュリティ」を開いてみてください。

Windowsセキュリティは、正しい日付と時刻が設定されていないと正常に動作しないことがあります。以下の手順で確認・修正してみましょう。

最新の更新プログラムが適用されていないと、セキュリティ機能に不具合が生じることがあります。以下の手順で更新を確認しましょう。

アプリの設定やデータが破損していると、正常に動作しないことがあります。以下の手順でリセットを試みましょう。

セキュリティセンターサービスが停止していると、Windowsセキュリティが正常に動作しません。以下の手順でサービスを再起動してみましょう。

「Win」＋「R」を同時に押し、「services.msc」と入力して「Enter」を押します。
サービス一覧から「セキュリティセンター」を探し、右クリックして「再起動」を選択します。
同様に、「Windows Defender Antivirus Service」や「Windows Defender Firewall」などの関連サービスも再起動します。

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PowerShellを使用して、Windowsセキュリティアプリを再登録することで解決する場合があります。

Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage

セキュリティプラットフォームが破損していると、Windowsセキュリティが正常に動作しません。以下の手順で再インストールを試みましょう。

初期化後に必要なファイルが削除されている場合、Windowsセキュリティが正常に動作しないことがあります。上記の対処法を試しても解決しない場合は、Microsoftのサポートに問い合わせることをおすすめします。

サードパーティ製のセキュリティソフトがWindowsセキュリティと競合している可能性があります。一時的に無効化するか、アンインストールしてから再度Windowsセキュリティを試してみてください。

Windows 11で「Windowsセキュリティ」が開かない問題は、さまざまな原因が考えられます。まずは基本的な確認から始め、順を追って対処法を試してみてください。それでも解決しない場合は、専門的なサポートを受けることを検討しましょう。

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