「Windows 11 PINが使えない」というトラブルで悩んでいる方も多いと思います。突然ログインできなくなったり、エラーが表示されたりすると、どうしていいのか分からず不安になりますよね。しかし、そんな時でも落ち着いて対処すれば問題は解決できます。今回は、初心者でもわかりやすい方法で、Windows 11のPINが使えない場合の解決法をご紹介します。
PINが使えない原因とは？
Windowsのイメージ
まずは、なぜPINが使えないのかを理解しましょう。原因は様々ですが、以下のようなケースがよくあります。
パスワードの入力ミス
PINの入力ミスは意外とよくあります。例えば、数字の順番を間違えてしまったり、意図せずキーが重なって入力されたりすることがあります。
Windows 11の設定変更
Windows 11の設定が何かのタイミングで変更されることもあります。特に、OSのアップデート後に設定がリセットされることもあるので注意が必要です。
アカウントの問題
Microsoftアカウントにログインできていない場合、PINが使えないこともあります。アカウント自体がロックされていたり、設定が不安定なときにもPINにアクセスできないことがあります。
システムエラー
最も厄介なのがシステムエラーです。これが原因の場合、少し難しい手順を踏む必要があります。
Windows 11 PINが使えないときの解決法
次に、実際に問題が発生したときに試すべき解決策を順番にご紹介します。どれも難しくない方法なので、ぜひ試してみてください。
パスワードでサインインしてみよう
もしPINが使えない場合、まず試してほしいのは、パスワードでサインインすることです。PINはあくまで補助的なサインイン方法なので、パスワードでログインすれば問題なくPCを使うことができます。
- 「PINが使えません」と表示された画面で、「パスワードを使う」を選択します。
- その後、Microsoftアカウントのパスワードを入力してログインします。
PINを再設定する
もしPINが使えない場合でも、再設定すれば問題が解決することがあります。PINを設定し直す手順を紹介します。
- スタートメニューを開き、設定をクリックします。
- 「アカウント」を選択し、「サインインオプション」をクリックします。
- 「PIN（Windows Hello）」の項目で「削除」を選択し、PINを削除します。
- その後、新しいPINを設定します。
この方法でPINを再設定することで、再度問題なくログインできるようになることが多いです。
Windowsの修復ツールを使ってみる
もし、上記の方法で解決しない場合は、Windowsの修復ツールを使うのも一つの手です。これにより、システムのエラーを修復し、PINが使えるようになることがあります。
- スタートメニューから「設定」を開き、「更新とセキュリティ」を選択します。
- 「回復」を選び、「PCのリセット」を選択します。
- 「個人ファイルを保持する」を選択し、指示に従って修復を行います。
これでエラーが解決し、PINが使えるようになることが多いです。
よくある質問や疑問
PINが使えない時、パスワードでログインできても不安です。
パスワードでログインできれば一時的には問題ありませんが、PINは安全性と便利さを兼ね備えたログイン方法です。PINが使えるようになるよう、ぜひ再設定を試みてください。また、パスワードでログインした後でも、PINを再設定することで元通りに使えることが多いので安心してください。
システムエラーの修復後、データは消えませんか？
Windowsの修復ツールを使っても、通常はデータは消えません。ただし、念のため大切なデータはバックアップを取ってから修復作業を行うことをお勧めします。
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まとめ
Windows 11のPINが使えない場合でも、落ち着いて順番に対処すれば、ほとんどの問題は解決します。まずはパスワードでログインし、次にPINの再設定を試みてください。それでも解決しない場合は、修復ツールを使う方法を試してみましょう。
もし他にも疑問やお悩み事があれば、気軽にLINEからお声掛けください。
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