Windows 11でPIN（暗証番号）を忘れたときの対処法｜初心者でも安心のステップアップガイド

「Windows 11のPINがわからない」「PINを忘れてしまった」とお困りではありませんか？特にパソコンやスマホに詳しくない方にとって、こうしたトラブルは不安ですよね。でも安心してください。この記事では、初心者の方でもわかりやすく、PINをリセットする方法や、再設定する手順を丁寧にご紹介します。

PINとは？なぜ必要なのか

まずは、PIN（Personal Identification Number）について簡単に説明します。PINは、パソコンやスマホを素早く安全にロック解除するための4桁以上の数字や文字の組み合わせです。パスワードよりも短く、入力しやすいので、毎日のログインがスムーズになります。

PINを忘れたときの対処法

サインイン画面で「PINを忘れた場合」を選ぶ

ログイン画面でPINを入力する欄の下に、「PINを忘れた場合」というリンクが表示されていることがあります。これをクリックすると、Microsoftアカウントのパスワードを入力して、新しいPINを設定する手順に進むことができます。

サインイン後に設定からPINをリセットする

もしログインできている場合は、以下の手順でPINをリセットできます

PINが設定できない場合の対処法

もし「PINを設定できません」と表示される場合、以下の点を確認してください

• Microsoftアカウントでサインインしているか
• インターネットに接続されているか
• 「セキュリティ向上のため、このデバイスではMicrosoftアカウント用にWindows Helloサインインのみを許可する」がオフになっているか

これらの設定を確認し、必要に応じて変更してください。

PINを使わずにログインする方法

PINを使わずにログインしたい場合、以下の手順で設定できます

これで、次回からPINなしでログインできるようになります。

よくある質問や疑問

Q1: PINを設定する際、特別なルールはありますか？

はい、PINには以下のルールがあります

• 4桁以上の数字または文字
• 連続した数字や同じ数字の繰り返しは避ける
• 「英字と記号を含める」をオンにすると、文字や記号も使用可能

Q2: PINを忘れた場合、Microsoftアカウントのパスワードも忘れてしまったらどうすればいいですか？

その場合、Microsoftアカウントのパスワードをリセットする必要があります。リセット方法については、Microsoftのサポートページをご参照ください。

Q3: PINを削除した後、再度設定することはできますか？

はい、PINを削除した後でも、再度「設定」から「サインインオプション」を選択し、「PIN（Windows Hello）」の項目で「追加」を選ぶことで、新たにPINを設定できます。

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まとめ

PINを忘れてしまっても、慌てる必要はありません。上記の手順を試すことで、ほとんどの問題は解決できます。もしそれでも解決しない場合は、Microsoftのサポートに問い合わせることをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。