パソコンを起動したけれど、画面が真っ暗でカーソルしか見えない！そんな困った状況になったこと、ありますよね。特に仕事や急ぎの作業があるとき、こんなトラブルに直面するとパニックになりがちです。でも、焦らないでください。この現象にはいくつかの原因があり、しっかりとした対処法を知っていれば、慌てずに解決できます。
この記事では、Windows11で画面が真っ暗でカーソルだけが表示される問題の原因と、その解決法をわかりやすく解説します。あなたが直面している問題が、どのように解決できるのか、具体的なステップを紹介するので、ぜひ参考にしてください。
Windows11 画面真っ暗の原因は何？まずはこの3つをチェック！
Windowsのイメージ
Windows11の画面が真っ暗でカーソルしか表示されない場合、まずは原因を特定することが大切です。以下の3つの項目を確認してみてください。
電源やケーブルがしっかり繋がっているか確認
意外と見落としがちですが、電源ケーブルやコンセントの接続不良が原因で画面が映らないことがあります。まずはケーブルがきちんと差し込まれているか、コンセントに不具合がないかを確認しましょう。
スリープ状態かどうかを確認
パソコンがスリープ状態になっていると、画面が真っ暗になることがあります。普段通りに電源ボタンを押しても反応しない場合、キーボードやマウスを操作して、スリープモードから復帰できるか試してみましょう。
外部ディスプレイ設定を確認
ノートパソコンやデスクトップパソコンでは、外部ディスプレイ出力モードになっていることがあります。Windowsキー + Pキーを押して、ディスプレイ出力の設定を確認し、正しい画面に切り替わるか試してみてください。
画面が真っ暗なまま？それでも試すべき解決法7選
もし上記の3点を確認しても問題が解決しない場合、次に試すべき対処法を7つ紹介します。いずれも簡単に実行できる方法ばかりですので、順番に試してみてください。
パソコンを放電してみる
ノートパソコンの場合、バッテリーに電気が溜まりすぎていると、画面が真っ暗になることがあります。その場合、放電を試してみましょう。電源を切り、バッテリーを外して数分待ってから再度電源を入れてみてください。
外部ディスプレイを使って確認
もしノートパソコンのディスプレイ部分に問題がある場合、外部ディスプレイに接続することで確認ができます。外部ディスプレイに映れば、パソコン本体に問題がある可能性が高いです。逆に映らない場合は、ディスプレイ自体が故障しているか、内部の接続に問題があるかもしれません。
セーフモードで起動
Windows11では、セーフモードで起動することで、パソコンに問題があるかどうかを診断することができます。セーフモードで起動するには、PCを再起動し、Windows回復環境を選んでセーフモードに入ります。これにより、ドライバやソフトウェアの不具合が原因かどうかを確認できます。
ハードディスクやSSDの状態をチェック
ハードディスクやSSDが故障すると、画面が真っ暗のままになることがあります。ハードディスクのアクセスランプが点灯していない場合、ハードディスクに問題がある可能性があります。点灯している場合は、OSの問題や接続部分の不具合が考えられます。
ビデオカード（GPU）の故障を疑う
ゲームや高負荷のアプリケーションを多く使っている場合、ビデオカード（GPU）が故障して画面が映らないことがあります。ビデオカードを一度取り外して起動してみると、問題の切り分けができます。起動すれば、新しいビデオカードに交換することで解決する場合があります。
グラフィックドライバーの再インストール
グラフィックドライバーの不具合が原因で、画面が映らないこともあります。この場合、セーフモードで起動した後、デバイスマネージャーからグラフィックドライバーを削除し、再インストールすることが有効です。
OSの復元を試す
ソフトウェアの不具合が原因であれば、Windows11に搭載されている「システムの復元機能」を使って、問題が発生する前の日付に復元することができます。これにより、ドライバや設定の不具合を解消できることがあります。
Windows11の画面が真っ暗な原因に関するよくある質問
Q1: パソコンの画面が真っ暗でカーソルだけ見えるのは何が原因ですか？
この問題は、ハードウェアの故障（ディスプレイ、ハードディスク、ビデオカード）やソフトウェアの不具合が原因で発生することがあります。また、電力供給の問題やディスプレイ設定が誤っている場合にも発生することがあります。
Q2: 外部ディスプレイに接続しても画面が映りません。どうすればいいですか？
外部ディスプレイに接続しても映らない場合、ハードウェアの故障が疑われます。まずは、ケーブルやディスプレイを別のものに交換してみて、それでも改善されない場合は、パソコン本体に問題がある可能性があります。
Q3: セーフモードに入る方法は？
Windows11の場合、PCを再起動した後、電源ボタンを押して「Windows回復環境」に入ります。その後、セーフモードを選んで起動します。セーフモードでは、最低限のドライバとサービスでPCが起動するため、トラブルの原因を特定しやすくなります。
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まとめ
Windows11で画面が真っ暗でカーソルしか表示されない問題は、多くの原因によって引き起こされることがあります。しかし、慌てずに原因をひとつずつ確認し、上記で紹介した対処法を順番に試すことで、ほとんどの問題は解決できます。万が一、ハードウェアの故障が判明した場合は、プロの修理サービスを利用することをお勧めします。
これで、あなたのPCトラブルを解決するための知識が得られたはずです。次回、画面が真っ暗でカーソルしか表示されない場合は、焦らずに冷静に対応してください！
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