こんにちは!パソコンの操作がちょっと苦手な方でも安心して読めるように、「Windows 11でPINサインインができない」というお悩みを解決する方法を、わかりやすくお伝えしますね。
\u\U0001f50d こんなとき、どうすればいいの?
* 「PINを入力してもサインインできない」
* 「PINを忘れてしまった」
* 「サインインオプションが表示されない」
こんなとき、焦らずに以下の方法を試してみてください。
\u\U0001f6e0️ 対処法1サインインオプションを表示させる
サインイン画面で「PINを忘れた場合」や「サインインオプション」が表示されないことがあります。この場合、以下の手順で表示させてみましょう。
- サインイン画面で「サインインオプション」をクリックします。
- 表示されたメニューから「Microsoftアカウントのパスワード」を選択します。
- パスワードを入力し、「→」をクリックします。
これで、PINのリセットやパスワードでのサインインが可能になります。
\u\U0001f504 対処法2PINをリセットする
PINを忘れてしまった場合、以下の手順でリセットできます。
- サインイン画面で「PINを忘れた場合」をクリックします。
- Microsoftアカウントのパスワードを入力します。
- 登録したメールアドレスや電話番号に送られるコードを入力します。
- 新しいPINを設定します。
これで、新しいPINでサインインできるようになります。
\u\U0001f504 対処法3パスワードでサインインする
PINが使えない場合、Microsoftアカウントのパスワードでサインインすることもできます。
- サインイン画面で「サインインオプション」をクリックします。
- 「Microsoftアカウントのパスワード」を選択します。
- パスワードを入力し、「→」をクリックします。
これで、パスワードでサインインできるようになります。
⚙️ 対処法4セーフモードで起動する
上記の方法で解決しない場合、セーフモードで起動して設定を確認することができます。
- PCを再起動し、起動時に「Shift」キーを押しながら「再起動」を選択します。
- 「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「起動設定」→「再起動」を選択します。
- 再起動後、「セーフモード」を選択します。
- セーフモードで「設定」→「アカウント」→「サインインオプション」からPINのリセットや削除を行います。
❓ よくある質問
Q1: PINを設定していない場合、どうすればいいですか?
PINを設定していない場合、Microsoftアカウントのパスワードでサインインできます。サインイン画面で「サインインオプション」をクリックし、「Microsoftアカウントのパスワード」を選択してください。
Q2: PINを削除したい場合、どうすればいいですか?
「設定」→「アカウント」→「サインインオプション」から「PIN(Windows Hello)」を選択し、「削除」をクリックします。削除にはMicrosoftアカウントのパスワードが必要です。
Q3: セーフモードでの操作に自信がないのですが、大丈夫ですか?
セーフモードでの操作は少し難しいかもしれません。操作に不安がある場合は、専門のサポートに相談することをおすすめします。
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✅ まとめ
* PINが使えないときは、まず「サインインオプション」を確認しましょう。
* PINを忘れた場合は、リセット手順で新しいPINを設定できます。
* パスワードでのサインインも可能です。
* セーフモードでの操作は、必要に応じて試してみてください。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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