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Windows 11でログインPINを削除できない時の解決方法

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Windows 11を使っていると、ログインの際に「PIN(個人識別番号)」を設定していることがあります。しかし、何らかの理由でそのPINを削除したいと思ったときに、うまくいかないことがありますよね。この記事では、「Windows 11 ログイン PIN 削除できない」とお悩みの方に向けて、具体的な解決方法をご紹介します。初心者の方でもわかりやすいように、手順をひとつひとつ丁寧に説明しますので、安心して進めてください。

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Windows 11でログインPINを削除する方法

Windowsのイメージ

Windowsのイメージ

まずは、Windows 11でPINを削除する基本的な方法をお伝えします。この方法でほとんどのケースは解決するはずです。

設定アプリからPINを削除する方法

手順はとても簡単です。まずは、設定アプリを開きます。

  1. 画面左下の「スタート」ボタンをクリックし、「設定」を選択します。
  2. 設定ウィンドウが開いたら、「アカウント」を選び、その後「サインインオプション」をクリックします。
  3. 「PIN(Windows Hello)」のセクションが表示されるので、「削除」を選択します。
  4. 確認画面が表示されるので、PINを削除する旨を確認し、「削除」をクリックします。
  5. 最後に、アカウントのパスワードを入力して、削除を完了させます。

これで、ログイン時にPINの入力を求められなくなります。

他の方法MicrosoftアカウントでPINを削除する

もし、Microsoftアカウントでサインインしている場合、オンラインでPINを削除する方法もあります。こちらは少し異なる手順が必要です。

  1. まず、ウェブブラウザを開いて、Microsoftアカウントにサインインします。
  2. サインイン後、「セキュリティ」を選択し、次に「追加のセキュリティオプション」をクリックします。
  3. 「Windows Hello PIN」の項目を見つけ、そこからPINを削除するオプションを選びます。
  4. 確認のため、再度Microsoftアカウントのパスワードを入力し、PINの削除を完了します。

これで、PCにアクセスする際にPINの入力が不要になります。

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Windows 11でPINが削除できない原因と対策

実際にPINを削除しようとしたものの、「削除できない!」という状況が起こることもあります。そんなときは、いくつかの原因が考えられます。これらの原因をひとつひとつ解決していきましょう。

管理者権限がない場合

PCに管理者としてサインインしていないと、PINの削除はできません。管理者権限を持つアカウントでログインしているか確認してみましょう。もしも管理者権限を持っていない場合、管理者アカウントに切り替えるか、管理者に頼んでください。

PINの設定が強制されている場合

企業や学校で使用しているPCの場合、管理者がPINを削除できないように設定していることがあります。この場合、個別に管理者に問い合わせて設定を変更してもらう必要があります。

セキュリティ設定が影響している場合

セキュリティソフトウェアやWindowsのセキュリティ設定が影響している場合もあります。その場合、セキュリティ設定を一時的に変更して、PINを削除することができるかもしれません。セキュリティソフトを一度停止してから再度試してみてください。

よくある質問や疑問

質問1PINを削除したいけど、削除ボタンが表示されません。どうすればいいですか?

この場合、まずは管理者アカウントでサインインしているかを確認してください。管理者アカウントでないと、PINの削除ができない場合があります。また、セキュリティ設定や企業などのポリシーが影響している場合もあるので、その場合は管理者に確認してみましょう。

質問2PINを削除した後、パスワードでログインできません。どうすればよいですか?

PINを削除すると、次回からはパスワードでログインする必要があります。もしパスワードがうまく入力できない場合は、パスワードをリセットする手続きを行いましょう。パスワードリセットは、Microsoftアカウントのウェブサイトから行えます。

まとめ

Windows 11でログインPINが削除できない問題に関して、基本的な解決方法は設定アプリやMicrosoftアカウントからの削除です。しかし、削除できない場合は、管理者権限やセキュリティ設定が影響していることがあります。もし解決が難しい場合は、設定を見直したり、管理者に相談することをお勧めします。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

【お問い合わせは下記URLから】
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