新しいパソコンを手に入れたけれど、メールの設定が難しそうで不安…。そんな方も多いのではないでしょうか？特に、初心者の方々にとって、パソコンの設定はハードルが高く感じられるかもしれません。でも、ご安心ください！
今回は、Windows 11のパソコンでメールを設定する方法を、実際の画面に沿って、初心者の方にもわかりやすくお伝えします。この記事の手順通りに進めれば、必ず設定できます！
- Windows 11の最新の画面に対応した正確な手順
- ほとんどの方はたった3ステップで完了（自動設定）
- うまくいかない場合の手動設定も完全ガイド
- よくあるトラブルの解決方法も掲載
1. 【重要】まず確認！Windows 11には2種類のメールアプリがあります
Windows 11では、現在2つのメールアプリが使えます。どちらを使うかで設定画面が少し異なりますので、まずはご自身のパソコンがどちらなのかを確認しましょう。
| アプリ名 | 特徴 | 見分け方 |
|---|---|---|
| メールアプリ （従来版） |
Windows 10から使われている従来のメールアプリ | アイコンが「封筒」マーク シンプルな青色 |
| Outlook for Windows （新しいOutlook） |
2024年以降に標準となった新しいメールアプリ | アイコンが「O」マーク 青いOutlookのロゴ |
このガイドでは両方のアプリに対応した手順をご紹介します。基本的な流れはほぼ同じですので、安心して進めてください。
2. 事前に準備するもの
メール設定を始める前に、以下の情報を手元に用意してください。
✓ 必ず必要なもの
- メールアドレス
（例：yourname@example.com） - メールのパスワード
（メールサービスのパスワード）
✓ 手動設定の場合に必要なもの（自動設定がうまくいかない場合のみ）
- 受信メールサーバー名
（例：imap.example.com または pop.example.com） - 受信サーバーのポート番号
（IMAP: 通常993 / POP: 通常995） - 送信メールサーバー名
（例：smtp.example.com） - 送信サーバーのポート番号
（通常587または465）
ご利用のメールサービス提供者（プロバイダー）の公式サイトで確認できます。「メール設定」「サーバー情報」などで検索してみてください。
- Gmail → 自動設定で完了（手動設定不要）
- Outlook.com → 自動設定で完了（手動設定不要）
- Yahoo!メール → 自動設定で完了（手動設定不要）
- その他のメール → プロバイダーのサポートページを確認
3. 【推奨】自動設定で簡単にメールを設定する（3ステップ）
ほとんどの方はこの方法で設定完了します！ Gmail、Outlook.com、Yahoo!メールなどの主要なメールサービスは、メールアドレスとパスワードを入力するだけで自動的に設定されます。
【ステップ1】メールアプリを開く
- スタートボタンをクリック
画面の左下にあるWindowsのマーク（四角いアイコン）をクリックします。 - 「メール」または「Outlook」を探す
スタートメニューに表示されているアプリの中から、封筒マークの「メール」または青い「O」マークの「Outlook」を見つけてクリックします。
【ステップ2】アカウントを追加する
- 初めてアプリを開くと、「アカウントの追加」という画面が表示されます。
すでにアプリを使っている場合は、画面左下の⚙（設定）→「アカウントの管理」→「アカウントの追加」をクリックします。 - ご利用のメールサービスを選択
以下のような選択肢が表示されます：
Outlook.com
Google（Gmail）
Yahoo!メール
iCloud
その他のアカウント（上記以外のメール）
ご自身のメールサービスをクリックしてください。
よくわからない場合は「その他のアカウント」を選んでください。
【ステップ3】メールアドレスとパスワードを入力
- メールアドレスを入力
ご自身のメールアドレスを入力して、「次へ」をクリックします。 - パスワードを入力
メールのパスワードを入力して、「サインイン」または「次へ」をクリックします。 - 完了！
これで設定完了です！ 自動的にメールの送受信ができるようになります。
メールアプリの受信トレイを開いて、メールが表示されるか確認してください。メールが表示されていれば、設定は成功です！
4. 【手動設定】自動設定がうまくいかない場合
自動設定でエラーが出た場合や、プロバイダーから提供されたメールアドレスを使う場合は、手動設定が必要です。以下の手順で設定してください。
事前準備で説明したサーバー情報（サーバー名とポート番号）を必ず手元に用意してから始めてください。これらの情報がないと設定できません。
【手動設定の手順】
- メールアプリを開き、「アカウントの追加」をクリック
（自動設定の手順1〜3と同じ） - 「その他のアカウント」を選択
表示された選択肢の中から「その他のアカウント」をクリックします。 - メールアドレスとパスワードを入力
メールアドレスとパスワードを入力して「サインイン」をクリックします。 - エラーが出たら「再試行」または「詳細設定」をクリック
自動設定に失敗すると、「アカウントを設定できませんでした」というメッセージが表示されます。
「再試行」または「詳細設定」をクリックしてください。 - アカウントの種類を選択
以下のいずれかを選択します：
IMAP（推奨）：複数の端末でメールを同期したい場合
POP：このパソコンだけでメールを受信する場合
迷ったらIMAPを選んでください。 - 必要な情報を入力
以下の項目を正確に入力してください：項目名 入力内容 メールアドレス ご自身のメールアドレス ユーザー名 通常はメールアドレスと同じ パスワード メールのパスワード アカウント名 わかりやすい名前（例：プライベート、会社用など） この名前を使用してメッセージを送信 送信者として表示される名前（ご自身の名前） 受信メールサーバー プロバイダーから指定されたサーバー名
（例：imap.example.com）受信サーバーのポート番号 IMAP: 993 / POP: 995
（プロバイダーの指定に従う）送信（SMTP）メールサーバー プロバイダーから指定されたサーバー名
（例：smtp.example.com）送信サーバーのポート番号 通常 587 または 465
（プロバイダーの指定に従う） - セキュリティ設定を確認
以下のチェックボックスがある場合は、すべてにチェックを入れます：
☑ 受信メールにSSL/TLSが必要
☑ 送信メールにSSL/TLSが必要
☑ 送信サーバーには認証が必要
☑ 送信メールに同じユーザー名とパスワードを使用する - 「サインイン」をクリック
すべての情報を入力したら、「サインイン」または「完了」をクリックします。 - 設定完了！
これで手動設定が完了です。受信トレイにメールが表示されるか確認してください。
ポート番号は、ご利用のメールサービス提供者（プロバイダー）の公式サイトで確認できます。「メール設定」「サーバー情報」などのページに記載されています。
一般的なポート番号：
- IMAP受信：993（SSL/TLS）、143（通常）
- POP受信：995（SSL/TLS）、110（通常）
- SMTP送信：587（STARTTLS）、465（SSL/TLS）
5. よくあるトラブルと解決方法
Q1. 「アカウントを設定できませんでした」と表示される
原因：メールアドレス、パスワード、またはサーバー情報が間違っている可能性があります。
解決方法：
- メールアドレスとパスワードが正しいか再確認してください
- パスワードに大文字・小文字・記号が含まれる場合、入力ミスがないか注意深く確認してください
- 手動設定の場合、サーバー名とポート番号が正しいか確認してください
- プロバイダーによっては、「アプリパスワード」という専用のパスワードが必要な場合があります（特にGmailなど）
Q2. メールの受信はできるが、送信ができない
原因：送信サーバー（SMTP）の設定が間違っている可能性があります。
解決方法：
- 送信サーバーのポート番号を確認してください（通常587または465）
- 「送信サーバーには認証が必要」にチェックが入っているか確認してください
- 送信サーバーのSSL/TLS設定を確認してください
Q3. Gmailで「安全性の低いアプリのアクセス」エラーが出る
原因：Googleのセキュリティ設定により、通常のパスワードでは接続できません。
解決方法：
- Googleアカウントで「2段階認証」を有効にしてください
- その後、「アプリパスワード」を生成してください
- メール設定時には、通常のパスワードではなくアプリパスワードを使用してください
Q4. メールのパスワードを忘れてしまった
解決方法：
ご利用のメールサービス提供者の公式サイトで、パスワードの再設定手続きを行ってください。
- Gmail → Googleアカウントのパスワード再設定
- Outlook.com → Microsoftアカウントのパスワード再設定
- その他 → プロバイダーのサポートページから再設定
Q5. 複数のメールアカウントを追加したい
できます！
Windows 11のメールアプリでは、複数のメールアカウントを追加できます。
- 設定（⚙アイコン）→「アカウントの管理」→「アカウントの追加」
- 1つ目のアカウントと同じ手順で、2つ目、3つ目のアカウントを追加できます
- 追加したアカウントは、画面左側のメニューで切り替えられます
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まとめ
新しいパソコンでのメール設定、思ったより簡単だったのではないでしょうか？
- ほとんどの方は自動設定（3ステップ）で完了します
- 自動設定がうまくいかない場合は、手動設定を試してください
- 手動設定では、ポート番号の入力が必須です
- トラブルが起きたら、メールアドレス・パスワード・サーバー情報を再確認してください
これで、友人や家族、仕事仲間とのメールのやり取りもスムーズに行えますね。
もし他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。あなたのパソコンライフをしっかりサポートいたします！