パソコンを使っていて、突然画面が真っ白になってしまった経験はありませんか？「あれ？パソコン壊れた？」と焦ってしまいますよね。実は、そんなときでも慌てずに対処すれば、意外と簡単に元に戻すことができるんです。今回は、初心者の方でも安心してできる方法を、わかりやすくご紹介します。
まずは落ち着いて！画面が真っ白になる原因とは
Windowsのイメージ
パソコンの画面が真っ白になる原因はいくつかあります。代表的なものを挙げてみましょう。
- エクスプローラーの異常終了作業中にエクスプローラーが突然終了すると、デスクトップやタスクバーが表示されなくなることがあります。
- グラフィックドライバーの不具合画像を表示するためのドライバーに不具合があると、画面が正常に表示されなくなることがあります。
- ウイルス感染悪意のあるソフトウェアが原因で、画面が真っ白になることがあります。
- システムの一時的な不具合パソコンの動作が一時的に不安定になることで、画面が真っ白になることがあります。
タスクマネージャーで画面を元に戻す方法
画面が真っ白になったとき、まず試してほしいのが「タスクマネージャー」を使った方法です。以下の手順で試してみてください。
- キーボードの「Ctrl」キー、「Shift」キー、「Esc」キーを同時に押す。これでタスクマネージャーが開きます。
- タスクマネージャーが表示されたら、「ファイル」メニューをクリックし、「新しいタスクの実行」を選択。
- 「新しいタスクの作成」画面が表示されたら、「explorer.exe」と入力し、「OK」をクリック。
これで、デスクトップやタスクバーが復活することがあります。もしこれで解決しない場合は、次の方法を試してみましょう。
それでも直らないときは？他の対処法
タスクマネージャーでの操作で改善しない場合、以下の方法を試してみてください。
- グラフィックドライバーのリセットキーボードの「Windows」キー + 「Shift」キー + 「Alt」キー + 「B」キーを同時に押すと、グラフィックドライバーがリセットされることがあります。
- ウイルススキャンの実行ウイルス対策ソフトを使って、パソコンをスキャンし、感染していないか確認しましょう。
- パソコンの強制終了電源ボタンを長押しして、パソコンを強制的にシャットダウンし、再起動してみてください。
- セーフモードでの起動パソコンをセーフモードで起動し、問題の診断や修復を試みることができます。
よくある質問や疑問
Q1: タスクマネージャーが開かない場合はどうすればいいですか？
タスクマネージャーが開かない場合、キーボードの「Ctrl」キー + 「Alt」キー + 「Delete」キーを同時に押して、表示されるメニューから「タスクマネージャー」を選択してみてください。それでも開かない場合は、パソコンを再起動してみてください。
Q2: 画面が真っ白になる前に何か前兆がありましたか？
画面が真っ白になる前に、パソコンの動作が遅くなったり、アプリケーションが頻繁にクラッシュするなどの前兆があった場合、システムの不具合やソフトウェアの問題が考えられます。
Q3: これらの方法で解決しない場合、どうすればいいですか？
上記の方法で解決しない場合、ハードウェアの故障や深刻なシステムの問題が考えられます。その場合は、専門の修理業者に相談することをおすすめします。
まとめ
パソコンの画面が真っ白になってしまったとき、慌てずに上記の方法を試してみてください。多くの場合、タスクマネージャーを使った操作で解決することができます。それでも解決しない場合は、専門の修理業者に相談することをおすすめします。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
コメント