Windows 11ではがきが印刷できない？初心者でもできる解決法をわかりやすく解説

「Windows 11ではがきが印刷できない」とお困りの方へ、初心者でもわかりやすく解決方法をお伝えします。特に、パソコンやスマホの操作に不安がある45歳以上の方々に向けて、親しみやすい語り口でお届けします。

はじめになぜ「はがき印刷」がうまくいかないのか？

Windowsのイメージ

年賀状や暑中見舞いなど、はがきに印刷したいときにうまくいかないと、何が原因かとても不安になりますよね。実は、Windows 11の設定やプリンターの状態が影響していることが多いんです。

よくある原因とその対処法

プリンターの設定が「はがき」に対応していない

プリンターによっては、はがきサイズの用紙に対応していない場合があります。特に、レーザープリンターや複合機では、専用のドライバーが必要なことがあります。まずは、プリンターの取扱説明書やメーカーのサポートページを確認し、最新のドライバーをインストールしてみてください。

Windows 11の「保護された印刷モード」が影響している

Windows 11の最新バージョンでは、「保護された印刷モード」という機能が追加され、これが原因で印刷できなくなることがあります。このモードが有効になっていると、非Microsoft製のプリンタードライバーが自動的に削除されることがあります。設定を確認し、必要に応じて無効にすることで解決することがあります。

プリンターのドライバーが古いまたは破損している

プリンターのドライバーが古い場合や破損していると、印刷が正常に行えないことがあります。プリンターのメーカーの公式サイトから最新のドライバーをダウンロードし、インストールしてみてください。

印刷データが「印刷キュー」に残っている

以前に印刷したデータが「印刷キュー」に残っていると、新しい印刷ができなくなることがあります。印刷キューを確認し、不要なデータを削除してから再度印刷を試みてください。

用紙サイズや設定が「はがき」に合っていない

印刷する際に、用紙サイズや設定が「はがき」に合っていないと、印刷がうまくいかないことがあります。印刷設定で用紙サイズを「はがき」に設定し、余白や向きなども確認してみてください。

初心者でもできる！簡単なチェックリスト

よくある質問や疑問

Q1: 印刷設定で「はがき」が選べない場合、どうすればいいですか？

プリンターのドライバーが最新でない場合、「はがき」が選べないことがあります。最新のドライバーをインストールし、再度設定を確認してみてください。

Q2: 印刷キューにデータが残っている場合、どうやって削除しますか？

「設定」→「デバイス」→「プリンターとスキャナー」から、使用中のプリンターを選択し、「キューを開く」をクリックします。表示された印刷ジョブを右クリックし、「キャンセル」を選択して削除します。

Q3: 用紙サイズが「はがき」に設定できない場合、どうすればいいですか？

プリンターの設定画面で用紙サイズを「はがき」に設定できない場合、プリンターのドライバーが対応していない可能性があります。最新のドライバーをインストールし、再度設定を確認してみてください。

まとめ

はがきの印刷がうまくいかない原因は、プリンターの設定やドライバー、Windows 11の機能など、さまざまな要因が考えられます。上記のチェックリストを参考に、一つ一つ確認してみてください。それでも解決しない場合は、プリンターのメーカーやパソコンのサポートセンターに問い合わせてみるのも一つの方法です。

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