パソコンを使っていると、突然キーボードが反応しなくなることがありますよね。特に「Windows 11」にアップデートしたばかりの方や、パソコンに詳しくない方にとっては、何から手をつけていいのか戸惑うことも多いと思います。今回は、そんな方々のために、初心者でもできるキーボードの入力不具合の対処法を、わかりやすくお伝えします。
キーボードが入力できない原因とは?
まずは、キーボードが入力できなくなる原因を理解しましょう。考えられる主な原因は以下の通りです。
- フィルターキー機能がオンになっている
- キーボードレイアウトが日本語以外になっている
- ドライバーの不具合や更新が必要
- システムの一時的な不具合やフリーズ
- パソコンが帯電している
これらの原因を一つ一つ確認していきましょう。
初心者でもできる!キーボード入力不具合の対処法
フィルターキー機能をオフにする
フィルターキー機能は、キーを長押ししても反応しないようにするアクセシビリティ機能です。これがオンになっていると、キーボードが正常に動作しないことがあります。
- 「スタート」ボタンをクリックし、「設定」を選択します。
- 「簡単操作」をクリックし、「キーボード」を選択します。
- 「フィルターキー」のスイッチをオフにします。
これで、キーボードが正常に動作するか確認してみてください。
キーボードレイアウトを日本語に変更する
キーボードレイアウトが日本語以外になっていると、キー入力が正しく反映されないことがあります。特に「@」などの記号が入力できない場合は、レイアウトの確認が必要です。
- 「スタート」ボタンをクリックし、「設定」を選択します。
- 「時刻と言語」をクリックし、「言語と地域」を選択します。
- 「日本語」の右側にある「…」をクリックし、「言語のオプション」を選択します。
- 「キーボードレイアウト」の「レイアウトを変更する」をクリックし、「日本語キーボード (106/109 キー)」を選択します。
- 「今すぐ再起動する」をクリックして、設定を適用します。
これで、キーボードレイアウトが日本語に変更され、正常に入力できるようになるはずです。
ドライバーの再インストールまたは更新を行う
ドライバーの不具合や古いバージョンが原因で、キーボードが正常に動作しないことがあります。
- 「スタート」ボタンを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択します。
- 「キーボード」の項目を展開し、使用しているキーボードを右クリックします。
- 「デバイスのアンインストール」を選択し、確認メッセージが表示されたら「はい」をクリックします。
- パソコンを再起動すると、Windowsが自動的にドライバーを再インストールします。
また、手動でドライバーを更新する場合は、「デバイスマネージャー」から「ドライバーの更新」を選択し、指示に従って更新を行ってください。
システムの不具合を修復する
システムの一時的な不具合やフリーズが原因で、キーボードが反応しないことがあります。
- 「スタート」ボタンをクリックし、「設定」を選択します。
- 「システム」をクリックし、「回復」を選択します。
- 「PCのリセット」を選択し、指示に従って操作を進めます。
これで、システムの不具合が修復され、キーボードが正常に動作するようになるはずです。
パソコンの帯電を解消する
パソコンが帯電していると、キーボードが正常に動作しないことがあります。
- ノートパソコンの場合、電源を切り、バッテリーを取り外します。
- 電源ボタンを20秒ほど長押しして、内部の電気を放電させます。
- バッテリーを再度取り付け、電源を入れて確認します。
これで、帯電が解消され、キーボードが正常に動作するようになるはずです。
よくある質問や疑問
Q1: キーボードが全く反応しない場合、どうすればいいですか?
上記の対処法を順番に試してみてください。それでも改善しない場合は、外付けのUSBキーボードを接続して、パソコンが正常に動作するか確認してみてください。
Q2: ワイヤレスキーボードの場合、どうすればいいですか?
ワイヤレスキーボードの場合、電池の残量や接続状態を確認してください。また、Bluetoothの設定を確認し、必要に応じて再ペアリングを行ってください。
Q3: それでも解決しない場合、どうすればいいですか?
上記の対処法を試しても改善しない場合は、パソコンの修理を検討する必要があります。メーカーのサポートセンターや専門の修理業者に相談してください。
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まとめ
Windows 11でキーボードが入力できない場合でも、慌てずに上記の対処法を順番に試してみてください。多くの場合、設定の変更や再起動で解決することができます。それでも改善しない場合は、専門のサポートに相談することをおすすめします。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。





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