Windows 11 23H2でリモートデスクトップ接続できない問題の解決法

2025.07.092026.01.27

リモートデスクトップ接続ができないと、特に在宅勤務や外出先からのPC操作が困難になり、非常に不便ですよね。特に、Windows 11 23H2にアップデート後に問題が発生することがあります。今回は、初心者の方でもわかりやすく、リモートデスクトップ接続ができない原因とその対処法について解説します。

リモートデスクトップ接続できない主な原因と対処法

Windowsのイメージ

まず、リモートデスクトップ機能が有効になっているか確認しましょう。

もしオフになっていた場合は、オンに切り替えてください。

リモートデスクトップに接続するには、適切なユーザーアカウントの設定が必要です。

必要に応じて、ユーザーアカウントを追加してください。

ファイアウォールやセキュリティソフトがリモートデスクトップ接続をブロックしている場合があります。

もしリストにない場合は、手動で追加する必要があります。

リモートデスクトップ接続には、適切なネットワーク設定が必要です。

また、家庭内でルーターを使用している場合、ポート転送の設定が必要です。リモートデスクトップは通常、TCPポート3389を使用します。このポートが開放されているか確認してください。

Windowsの最新の更新プログラムが適用されていないと、リモートデスクトップ接続に問題が生じることがあります。

特に、2025年3月の更新プログラムKB5053598以降、リモートデスクトップ接続に関する不具合が報告されています。最新の更新プログラムを適用することで、問題が解決する可能性があります。

Windows 11 Homeエディションでは、リモートデスクトップのホスト機能は利用できません。ただし、サードパーティ製のツールを使用することで、リモート接続が可能になる場合があります。

この問題は、特定の更新プログラムが原因で発生することがあります。レジストリエディターを使用して、UDP接続を無効にすることで回避できる場合があります。詳細な手順については、専門的な知識が必要なため、慎重に操作してください。

接続速度の改善には、以下の方法が有効です

リモートデスクトップ接続ができない場合、設定やネットワーク、セキュリティソフトなど、さまざまな要因が考えられます。上記の対処法を順に試すことで、多くの問題は解決できるはずです。それでも解決しない場合は、専門のサポートに問い合わせることを検討してください。

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