Windows11で画面が真っ暗、電源はついている場合の対処法

皆さん、こんにちは。今日は、「Windows11のパソコンで電源は入っているのに画面が真っ暗になる」という問題についてお話しします。突然こんな状況に陥ると、驚いてしまいますよね。でも、大丈夫です。今回は、初心者の方でも簡単に試せる解決方法をステップバイステップでご紹介します。

よくある原因と基本的な確認ポイント

Windowsのイメージ

まず、問題の原因を探るために、以下のポイントを確認してみましょう。

これらの基本的なポイントを確認することで、問題の原因を特定しやすくなります。

具体的な対処方法

それでは、具体的な対処方法を見ていきましょう。

1. パソコンの再起動

最初に試していただきたいのは、パソコンの再起動です。以下の手順で行ってみてください。

この方法で、多くの場合、問題が解決します。

2. 外部デバイスの取り外し

次に、外部デバイスが原因である可能性を確認します。

もしこれで画面が表示されるようになった場合、取り外したデバイスのいずれかが原因と考えられます。

3. 放電の実施

パソコン内部に静電気が溜まると、不具合の原因となることがあります。放電を試してみましょう。

この手順で、内部の静電気を放電することができます。

4. セーフモードでの起動

セーフモードで起動することで、問題の原因を特定しやすくなります。

セーフモードで正常に起動できた場合、インストールしたばかりのアプリやドライバーが原因の可能性があります。

よくある質問や疑問

Q1. パソコンの電源は入っているのに、画面が真っ暗です。どうすればいいですか？

まず、接続ケーブルや外部デバイスを確認し、問題が解決しない場合は、放電やセーフモードでの起動を試してみてください。

Q2. セーフモードで起動しても問題が解決しません。次に何をすればいいですか？

セーフモードでも解決しない場合、ハードウェアの故障が考えられます。専門のサポートセンターや修理業者に相談することをおすすめします。

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まとめ

今回は、「Windows11で電源は入っているのに画面が真っ暗になる」という問題の対処法をご紹介しました。基本的な確認から具体的な対処方法まで、順を追って試していただくことで、多くの場合、問題を解決できます。もしこれらの方法で解決しない場合は、専門家に相談することをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。