Windowsでプリンターが表示されない！初心者でもできる解決法

「パソコンでプリンターを使おうとしたら、一覧にプリンターが表示されない…」そんな経験、ありませんか？特にパソコンやスマホに詳しくない方にとって、こうしたトラブルはとても不安ですよね。でも安心してください。この記事では、初心者の方でもできる、プリンターが表示されない問題の解決方法を、わかりやすくお伝えします。

プリンターが表示されない原因とその対処法

Windowsのイメージ

まずは、プリンターが表示されない原因を一緒に見ていきましょう。

プリンターの電源が入っていない

意外と見落としがちですが、プリンターの電源が入っていないと、パソコンから認識されません。まずは、プリンターの電源が入っているか確認しましょう。

接続ケーブルが外れている

USBケーブルやLANケーブルがしっかりと接続されているか確認してください。ケーブルが外れていると、パソコンはプリンターを認識できません。

プリンターとパソコンが同じネットワークに接続されていない

Wi-Fi接続のプリンターの場合、プリンターとパソコンが同じネットワークに接続されていないと認識されません。ネットワーク設定を確認しましょう。

プリンタードライバーが正しくインストールされていない

プリンターをパソコンで使うためには、専用のソフト「プリンタードライバー」が必要です。これが正しくインストールされていないと、プリンターは動作しません。

プリンターの設定がオフラインになっている

「プリンターがオフラインです」と表示されることがあります。これは、プリンターの設定がオフラインになっているためです。設定をオンラインに変更しましょう。

初心者でもできる！プリンターを表示させる手順

それでは、実際にプリンターを表示させるための手順を見ていきましょう。

よくある質問とその解決策

Q1: プリンターがオフラインと表示されるのはなぜですか？

プリンターの電源が入っていない、接続ケーブルが外れている、ネットワーク設定が異なるなどが原因です。上記の手順で確認し、設定をオンラインに変更してください。

Q2: 印刷してもプリンターが反応しません。どうすればいいですか？

印刷ジョブがキューに溜まっている可能性があります。「プリンターとスキャナー」から該当のプリンターを選択し、「キューを開く」から印刷ジョブを確認し、不要なジョブを削除してください。

Q3: プリンターがネットワーク上に表示されません。どうすればいいですか？

ネットワーク探索が無効になっている可能性があります。「コントロールパネル」→「ネットワークと共有センター」→「共有の詳細設定の変更」からネットワーク探索を有効にしてください。

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まとめ

プリンターが表示されない問題は、電源の確認からネットワーク設定、ドライバーのインストールまで、いくつかのポイントを確認することで解決できます。もし、これらの手順を試しても解決しない場合は、プリンターのメーカーサポートに問い合わせることをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。