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Windowsの初期化ができない?初心者でもできる解決法ガイド

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パソコンの調子が悪くなったとき、「初期化してみよう」と思うことがありますよね。しかし、いざ初期化しようとすると「初期化が進まない」「エラーが出る」といった問題に直面することも。特にパソコンに詳しくない方にとっては、これらのトラブルは不安の種です。

この記事では、Windowsパソコンの初期化ができない原因と、その解決方法を初心者の方にもわかりやすく解説します。動画での説明も交えながら進めていきますので、ぜひ最後までご覧ください。

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初期化が進まない主な原因とその対処法

Windowsのイメージ

Windowsのイメージ

ストレージの空き容量不足

初期化には一定の空き容量が必要です。具体的には、64bit版の場合、Cドライブに20GB以上の空きがないと初期化ができません。空き容量が不足している場合、以下の方法で対処できます。

ここがポイント!

  • 不要なファイルやアプリを削除して空き容量を確保する。
  • 外付けHDDやクラウドにデータをバックアップし、Cドライブの容量を増やす。

セキュリティソフトが原因で初期化が進まない

セキュリティソフトがインストールされていると、初期化の際に干渉することがあります。特に、セキュリティソフトが起動していると、初期化が途中で止まることがあります。対処法としては、以下の手順を試してみてください。

ここがポイント!

  • パソコンをセーフモードで起動する。
  • セーフモードでセキュリティソフトをアンインストールする。
  • 再度、初期化を試みる。

周辺機器の接続が影響している場合

プリンターやUSBメモリなどの周辺機器が接続されていると、初期化が正常に進まないことがあります。初期化を行う前に、以下の周辺機器を取り外してみてください。

ここがポイント!

  • プリンター
  • USBメモリ
  • 外付けHDD
  • スピーカーやヘッドホン

システムファイルの破損による影響

システムファイルが破損していると、初期化が正常に進まないことがあります。コマンドプロンプトを使用して、システムファイルの修復を試みることができます。

  1. スタートメニューから「コマンドプロンプト(管理者)」を選択する。
  2. 「sfc /scannow」と入力し、Enterキーを押す。
  3. 修復が完了したら、パソコンを再起動し、再度初期化を試みる。

回復ドライブを使用した初期化

回復ドライブを事前に作成している場合、これを使用して初期化を試みることができます。回復ドライブを使用することで、システムの問題を修復しながら初期化を行うことができます。

  1. 回復ドライブをパソコンに接続する。
  2. パソコンを再起動し、回復ドライブから起動する。
  3. 表示されるオプションから「PCを初期状態に戻す」を選択する。
  4. 指示に従って初期化を進める。

よくある質問や疑問

Q1: 初期化を途中で中断してしまった場合、どうすればよいですか?

初期化を途中で中断すると、パソコンが正常に起動しなくなる可能性があります。まずは、パソコンを再起動し、再度初期化を試みてください。それでも解決しない場合は、回復ドライブを使用して初期化を試みるか、専門のサポートに相談することをおすすめします。

Q2: 初期化後にデータはどうなりますか?

初期化の際に「個人用ファイルを保持する」を選択した場合でも、アプリケーションや設定は削除されることがあります。大切なデータは事前にバックアップを取っておくことを強くおすすめします。

Q3: 初期化してもパソコンが改善しない場合、どうすればよいですか?

初期化後もパソコンの調子が改善しない場合、ハードウェアの故障や深刻なソフトウェアの問題が考えられます。その場合は、専門のサポートセンターに相談することをおすすめします。

まとめ

Windowsパソコンの初期化が進まない場合、原因はさまざまです。ストレージの空き容量不足やセキュリティソフトの影響、周辺機器の接続、システムファイルの破損などが考えられます。まずは、これらの点を確認し、適切な対処法を試みてください。

それでも解決しない場合は、回復ドライブを使用した初期化や、専門のサポートセンターへの相談を検討してください。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

【お問い合わせは下記URLから】
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